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當服務變成生存之鑰
職場

當服務變成生存之鑰

在消費者勒緊褲帶的年代,取悅顧客比以往來得更加重要。看看服務達人就知道,就算什麼都省,也不會省去體貼入微的呵護。

日期:2009-02-26

亞馬遜讓顧客離不開滑鼠
職場

亞馬遜讓顧客離不開滑鼠

五年來,亞馬遜的顧客倍增為八千八百萬,在一片不景氣中,此一線上零售商龍頭以全面的服務,贏得顧客的忠誠與認同。

日期:2009-02-26

無基之彈後  第二季操作宜保守
台股

無基之彈後 第二季操作宜保守

回補庫存的急單潮在第一季末結束後,台股可能重新進入修正,投資人在第二季操作上應保守觀望,短線上資金最好擺在具業績的類股,如太陽能、線上遊戲、生技股,因營收看漲,可擇強布局。

日期:2009-02-26

小市民求生關鍵15問
理財

小市民求生關鍵15問

經濟衰退是個大問題,政府要傷透腦筋救經濟,小市民則要想盡辦法安度景氣低潮的日子。從了解景氣衰退的影響開始,到理財工具的選擇、台股投資的判斷、日常消費的拿捏,都有新的疑問與解答。

日期:2009-02-26

長線投資應圍繞中國概念布局
台股

長線投資應圍繞中國概念布局

中國政策在去年第四季改弦易轍,由宏觀調控轉為刺激內需消費,使得深滬兩地股市開始觸底反彈,今年以來指數最高更大漲超過三成,家電下鄉、汽車下鄉變成股市的點金石,台股中相關題材的個股,值得投資人長線追蹤觀察。

日期:2009-02-26

兩個核心問題 —— 金融槓桿與生產過剩
國際總經

兩個核心問題 —— 金融槓桿與生產過剩

除了金融槓桿衍生的災難,現在還必須面臨生產過剩的問題,要想讓世界經濟出現曙光,必須針對這兩個核心問題,否則就只能等!

日期:2009-02-26

高雄港瞄準華中市場  拚轉運商機
傳產

高雄港瞄準華中市場 拚轉運商機

二○○八年全球十大貨櫃港名單出爐,大陸拿下六席,高雄港首次掉出榜外,除了受金融風暴的衝擊,前十大排名競爭益趨白熱化,大三通後,以服務爭取中國華中轉運業務,將是高雄港發展新頁的序章。

日期:2009-02-19

機車黑手打造蜂蜜蛋糕代工王國
傳產

機車黑手打造蜂蜜蛋糕代工王國

台灣是代工王國,許多為大廠代工的無名英雄,有著出人意表的好品質,連大廠都願意折腰請益,以蜂蜜蛋糕起家的益欣即是一例。年產三百萬條,更是金格、伊莎貝爾、宏亞等知名品牌的幕後操盤手,負責人賴文典有哪些「執著」之處?

日期:2009-02-19

牛市、熊市雙料當贏家
理財

牛市、熊市雙料當贏家

「報酬」是主宰牛市投資人的字彙,「風險」反倒變成模糊的字眼,直到熊市出現,大家才赫然發現早已忘了風險的意義。事實上,真正主宰投資人的投資行為並非牛、熊市本身,而是被自我情緒操控,得到風險失憶症。

日期:2009-02-19

影響全球六十億人的義烏傳奇
傳產

影響全球六十億人的義烏傳奇

浙江義烏這個只有雲林縣大小的中國小城市,每天卻有二十萬人從世界各國湧入,他們的目標是採購義烏鋪天蓋地的低價五金百貨商品,從縫衣針到腳踏車,義烏四十萬種低價商品行銷全球二一五個國家,影響全球六十億人的日常生活。

日期:2009-02-19