蠻橫下達指令的老闆、逾期完成工作的同事、無法明確表達需求的客戶。職場上各種難以理喻的人是否讓你感到沮喪？不管你說什麼、做什麼都無法解決問題，反倒讓情況愈來愈糟，這時，你該如何擺脫困境，修補無可避免的溝通僵局呢？其實，看似沒有希望的情況可以很快翻轉，而且「你」就擁有這種能力。「我才不跟他說話呢！我又沒錯。」「都是他的錯！」這些話人人都說。衝突無處不在，無法避免。這本書翻完後，你將會發現討人厭的同事，還能恢復對話。給壓力的上司，原來可以協商。超機車的窗口，談完就有共識。這世上，無法溝通的神經病 其實沒你想得那麼多。當事業或生活中出現了衝突，人們通常會很自然地將參與其中的人以及事件分為「好」與「壞」，或「對」和「錯」。這種二分法的思考方式毫無助益，反倒會加深混亂。沒錯，你無法改造別人，更無法控制每個情況。但是，本書幫你掌握實用的技巧，讓你透過更廣、更精密的鏡頭，來看見溝通的障礙，找到適切的字句、語調和觀點來真心地聆聽對方，進而幫助他們理解你以達成共識。
日期：2015-01-12
台股連續三年上漲，全年收盤創二十五年來新高，具正面發展意義。國際股市雖陷入回檔整理，但未來發展看好的趨勢產業，仍值得逢低進場。
日期：2015-01-08
在電視上看到的徐薇，長得漂亮，聲音甜美，看起來也許是不會開車、不會煮飯，對生活瑣事很迷糊的人；然而真實的她，對自己的人生規畫、事業發展，可一點也不迷糊。
日期：2015-01-08
2014年台灣政局出現了驚天大變化，未來一年，台灣會像個無主人的國度，台灣經濟要靠企業自己尋找方向，政治大海嘯已吹過，經濟的大海嘯恐怕會跟著來臨！
日期：2015-01-08
你可能很難相信，十二月十七日第一波寒流侵襲就造成26人死亡。根據氣象局預測，這個冬天台灣可能會出現極地氣候的低溫，醫師提醒，面對寒流入侵，最重要的還是做好保暖工作，特別是年長者、三高、肥胖、吸菸者，更要特別小心。
日期：2014-12-25
外資操作態度翻多，激勵台股大漲，在指數高檔區，投資人該買還是賣？根據「巴菲特指標」判斷，目前台股絕不便宜，但距離高點應該還有一段上檔空間可期。
日期：2014-12-25
花蓮縣壽豐鄉鹽寮村一四八號，是「蘇帆海洋文化藝術基金會」的會址，董事長蘇達貞是大學退休教授，也是附近居民口中的「拖鞋教授」，因為他幾乎每天都穿著藍白夾腳拖鞋，四處趴趴走。
日期：2014-12-25
新當選的台中市市長林佳龍延攬光纖電腦科技董事長張光瑤為副市長，張光瑤把企業提早交班獨子，還把獨立董事等職務辭光。捨企業而就政治，他說：「除了挺林佳龍，我也想知道為什麼台上的人總是做不好？那我就跳上去做。」
日期：2014-12-18
