從好市多的退貨政策,到芝加哥老牌餐廳的專業侍者,優秀的服務仰賴產品與管理的支援,讓消費者在細節中感受到品牌的差異化。當服務不再只是流程,才能真正打動人心,創造忠誠顧客。
日期:2025-02-26
台股從去年8月至今均處於區間盤整,在方向不明確的走勢下,投資人往往易受消息干擾、進退失據。《今周刊》精選三本投資好書,涵蓋基本面、財務面以及交易心理等面向,希望幫助投資人調整腳步,找到適合自己的策略。
日期:2025-02-26
受惠於競爭藥物全球缺貨、美國市場經營漸上軌道,藥華藥去年終於轉虧為盈。沒想到,2020年對合作夥伴發起的國際仲裁,卻可能讓公司再度陷入虧損危機。
日期:2025-02-26
編按:阿汝娜、周劍銓是一對夫妻,阿汝娜25歲就欠了近4,500萬元的房貸;周劍銓原本是紡織世家第三代,卻因金融危機家道中落,自己也失去在香港高盛銀行的工作。雖然家逢巨變,但夫妻靠著創業,到全球不同市場投資,從正確、專業的投資決定,6年就谷底翻身,從白手起家賺到千萬資產。在北部養育兩個孩子的家庭每月開銷動輒超過10萬元,一位新竹市的雙薪家長分享,包含房貸、兩個就讀公立小學的孩子(未參加安親)、才藝費、孝親費及生活開銷,每月支出至少需13~14萬元,月薪基本上都打死,只能靠分紅及年終存錢。另一位網友則表示,兩個孩子分別就讀小學五年級及幼兒園中班,光是安親、英文及才藝費用就將近1萬元,加上房貸、車貸及孝親費,每月開銷也差不多10萬元,讓很多網友直呼錢不夠用。40歲中年族群通常收入高、開銷大,進來的錢多,出去的錢更多,如果沒有穩定的現金流,常面臨無錢可花的窘境。作者阿汝娜、周劍銓不算房租或其他資產的現金收入,現在每個月能有超過台幣12萬元的被動收入,是怎麼做到的?3個方法用錢賺錢、獲得穩定的現金流。
日期:2025-02-25
0050 除了調降內扣費用,又打算一分五,這讓過去以管理費便宜、股價小資友善的市值型ETF 兩大優勢不再,會對市場造成何種影響?另外也意外重燃與高股息型 ETF 討論,到底哪種才是長期投資首選呢?
日期:2025-02-25
川普的「美國優先」並非其原創口號,而是美國歷史上孤立主義的一再反芻。第一位飛越大西洋的傳奇飛行員查爾斯·林白,在二戰爆發前曾在全美極力鼓吹美國應遠離歐洲戰爭。而在1992年共和黨初選中,挑戰老布希的派崔克·布坎南,則批評美國介入伊拉克與科威特的戰爭,並反對北美自由貿易協定(NAFTA),主張美國應專注於自身利益而非全球責任。這些歷史人物不僅塑造美國政治的孤立主義,更成為川普政策的靈感來源,使「讓美國偉大」成為影響全球的政治信條。
日期:2025-02-25
編按:現代社會相當依賴3C,許多家長和孩子曾因手機使用問題發生衝突,本書作者強納森海德特就提到,他的6歲女兒拿iPad打電玩,玩到停不下來,孩子告訴他:「爹地,你能幫我把iPad拿走嗎?我試著把眼睛從iPad挪開,但是我做不到。」隨著智慧型手機出現、社群媒體竄紅,也改變了孩子的童年。2010年代開始,青少年精神/心理健康急遽惡化,憂鬱症、焦慮症、自我傷害和自殺的比例急遽上升,成為全球化現象。在美國政府每年所做的一項調查中,青少年會被問到一系列關於吸毒的問題,以及一些心理健康的問題。比如,你是否經歷過長時間的「悲傷、空虛或消沉」?是否長時間「對你原先喜歡的大多數事物失去興趣或感到厭煩」?在9個關於重度憂鬱症狀的問題中,若有「5個」以上的答覆為「是」,這些人會被歸類為極有可能在過去一年經歷「重度憂鬱症發作」。從2012年左右開始,青少年重度憂鬱症發病率突然大幅上升,而女孩的增幅更遠大於男孩。本書作者強納森海德特是美國社會心理學家、紐約大學史登商學院(Stern School of Business)湯瑪斯・庫利(Thomas Cooley)倫理領導學教授,探討以玩耍為主的童年逐漸沒落、以手機為主的童年抬頭的趨勢,並歸納出為什麼智慧型手機、社群媒體和大型科技,成為全世界青少年心理健康崩潰的主因。
日期:2025-02-25
心臟外科名醫朱樹勳週二(2/25)上午9時辭世,享壽87歲,亞東醫院發出聲明證實正安排治喪事宜追思儀式,資訊確認後將另行通知。朱樹勳1964年畢業於台大醫學院後即服務於台大醫院,專長於心臟外科手術,曾教導過台北市前市長柯文哲,1974年當選十大傑出青年。他為台灣心臟手術創下多筆紀錄,包括1973年完成臺灣第一例冠狀動脈繞道手術、1975年完成臺灣第一例主動脈內幫浦救人、1985年完成臺灣第一例利用人體的瓣膜置換到心臟裡。1987年完成臺灣第一例同位心臟移植、1989年完成臺灣第一例異位心臟移植,他並於2005年11月榮獲「第16屆國家品質個人獎」,2020年獲得台灣醫療奉獻獎。
日期:2025-02-25