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職場霸凌申訴怎麼處理?HR必知的6大流程一次看懂,從調查、決策到預防...高效又公平應對
職場

職場霸凌申訴怎麼處理?HR必知的6大流程一次看懂,從調查、決策到預防...高效又公平應對

如何建立職場霸凌申訴處理標準作業流程(SOP)?「最近本公司職場霸凌申訴事件頻傳,總經理希望建立SOP,並培訓企業內部處理職場不法侵害案件受理申訴、調查、評議的專責種子人員,請問我們應該如何建立?」一位公司人資長開年就問我上述問題。

日期:2025-02-12

天母貴族幼兒園多次虐童,監視器全曝光…將幼童書包往外丟「什麼地獄幼稚園」!為何不全面裝設監視器?
政治社會

天母貴族幼兒園多次虐童,監視器全曝光…將幼童書包往外丟「什麼地獄幼稚園」!為何不全面裝設監視器?

北市某貴族幼兒園傳虐童事件,有家長忍無可忍在臉書上公布監視器畫面,只見幼兒園老師情緒失控,把年幼孩童的書、書包丟到教室外。該名幼童跑著把書包撿回,情緒尚未平復的老師,竟然再度把書包丟到更遠處。其實,此間貴族幼兒園並非首次出事,早在2020年就爆發虐童案件。當時教師不僅強逼孩童吞下嘔吐物、要脅剪舌頭等離譜行徑。這次再爆虐童案件,令當地家長人心惶惶、並在社群掀討論熱度。北市教育局說明,目前已召開2次調查會議,倘若屬實,最重可懲處60萬元罰鍰,若涉情節嚴重得令幼保員不得再從事相關服務,而若情節重大,經查為園方管理瑕疵,甚至會撤銷幼兒園許可執照。此次事件由於幼童身上並無外傷,若非母親警覺孩子情緒異常,堅持報警,通報社會局、教育局,在主管機關介入,調閱監視器後事件才曝光。只是,國內並非所有幼兒園設有監視器,目前僅托嬰中心強制設立監視器,幼兒園監視器則採用補助、鼓勵制。兒權會創會理事長王薇君認為,相關法規應中央主導,硬起來立法規範。她不諱言,「口頭上說尊重地方自治,只是在推卸責任。」倘若交給地方自行決定,恐會因為各地方政府預算不同,導致政策推行強度不同,恐讓政策打折扣。

日期:2025-02-12

波爾多年分的迷思
生活消費

波爾多年分的迷思

選購波爾多葡萄酒,不妨「大年買小酒、小年買大酒」。因為在氣候完美的年分,只要不亂搞就能做出好酒,小酒莊相對便宜。

日期:2025-02-12

「這檔飆股」連4天漲停、他站錯邊融券放空慘被痛軋!違約交割1600萬「今年首見」
台股

「這檔飆股」連4天漲停、他站錯邊融券放空慘被痛軋!違約交割1600萬「今年首見」

2025年首起違約交割事件出現!櫃買中心11日公告,三五族大廠英特磊IET-KY(4971)發生違約交割事件,櫃買中心指出,為融券遭軋所致,由於該檔個股連續漲停導致未能及時將股票買回,而累積兩天違約交割、金額高達1,631萬元,為今年以來上市櫃公司首起達到違約資訊揭露標準的案例。

日期:2025-02-12

荒謬協商〉面對藍白喊價   綠營只顧打輿論戰賣慘 一場讓國家空轉的預算審查鬧劇
政治社會

荒謬協商〉面對藍白喊價 綠營只顧打輿論戰賣慘 一場讓國家空轉的預算審查鬧劇

(今周刊1469)在野黨未經充分把關的失控提案,讓攸關國家運作的預算審查,淪為一場鬧劇。而執政黨全面訴諸對立、不願協商溝通的作為,也是釀成這場預算風暴的隱形推手。

日期:2025-02-12

消費者到底要什麼?
職場

消費者到底要什麼?

企業挾大量資金優勢進入新市場,但在面對不同市場需求與當地服務特色時,常常忽略了消費者真正需要的服務體驗,最終導致顧客滿意度無法提升。

日期:2025-02-12

失格監督 透視立法院刪凍預算風暴
政治社會

失格監督 透視立法院刪凍預算風暴

(今周刊1469)2025年度中央政府總預算案,在立法院朝野混亂中三讀通過,席次逾半的藍白陣營聯手大砍2075億元、凍結1607億元,創下歷史新高。表面上,政府能動用的預算仍高達2.9兆元,與上年度相去不遠;實際上,這項宛如掐住各部會脖子的刪法,將對政府運作帶來巨大衝擊。

日期:2025-02-12

債蛙醒醒吧!專家提8大預測,曝光想賺資本利得首選「這市場」
債券基金

債蛙醒醒吧!專家提8大預測,曝光想賺資本利得首選「這市場」

最近2年許多投資人因認定美國降息循環啟動,覺得買進長天期公債不僅有息收,還可望賺進資本利得,在市場掀起「把債券當股票買」的風潮;如今,這些投資人被網友笑稱是「債蛙」。對於被套牢的債娃,「鉅亨買基金」投資研究部門主管羅瑤庭建議,若想賺資本利得,不妨把資金轉往美國股市。

日期:2025-02-11

被月薪70萬挖走,台大醫院1年損失4個神外醫!吳明賢:健保制度不改,醫療體系5年內面臨崩壞
健康

被月薪70萬挖走,台大醫院1年損失4個神外醫!吳明賢:健保制度不改,醫療體系5年內面臨崩壞

台大醫院院長吳明賢日前批評,健保資源錯置,讓年輕醫師犧牲善良才獲得應有報酬,引發各界討論,有人認同有人認為他拿醫德勒索年輕醫師。吳明賢今天(2/8)接受本報專訪時說,自己不但無意苛責年輕人而是贊同他們,他盼自己在退休前,還能「當烏鴉」為醫療前景發聲,盼健保制度能轉變,別讓台灣步入南韓無人想當急重症醫師後塵。

日期:2025-02-09

開會時突然被老闆問有什麼想法,腦袋一片空白?千萬不要嗯嗯啊啊「第一句話這樣說」2話術HOLD全場
職場

開會時突然被老闆問有什麼想法,腦袋一片空白?千萬不要嗯嗯啊啊「第一句話這樣說」2話術HOLD全場

編按:無論是求職面試、開會報告、提案簡報或是上臺演講,絕大多數的職場表達,本質上都是「說服」。其實,只要掌握溝通的基本原則,即使話不多,也能讓任何人都聽你的!本書作者宋曉陽是中國傳媒大學播音主持藝術學院教授,培育無數播音員和主持人。在教學之外,她長期深耕職場溝通術,致力將主持表達技巧活用於生活中。同時也是APPLE、三星、字節跳動(抖音)等全球百大企業指定的職場表達培訓專家。她指出,遇到需要即興發言的場合,記住六個字:「快張嘴、慢說話」。如果覺得發言不夠充分的話,可以借助「外腦支持」,向在場的人拋問題,最後,無論發言長短,都要記得「點題式收尾」,強化一下你的核心觀點。

日期:2025-02-08