為自己犯的錯誤道歉,幾乎是所有人都有的經歷。但我們通常不喜歡去思考道歉時應要注意的地方,不只因為承認錯誤的愧疚感不好受,也因為工作場合中的錯誤時常並非全是個人的責任,因此在道歉時,總會有些彆扭。但道歉畢竟是不可逃避的一環,若能夠向他人傳達出真摯的歉意,事後的處理也會容易些。長期關注職場話題的專欄作家Alyse Kalish針對這些現象,歸結出專業人士表達歉意時可遵循的五個步驟。道歉心法有備無患,當錯誤產生,依循這五個步驟可以避免手足無措而又犯下更多無心之過的情況。
日期:2018-05-04
在台灣,黴菌實在是令人傷透腦筋,因為黴菌通常在濕度 50 度、 溫度 11 度以上,就可以快速的繁殖生長,而台灣全年大約就有 300 天是處在這樣的溫濕度環境中。
日期:2018-05-04
11歲的台灣小學生Derek,小小年紀已開始用自己寫的兒童遊戲程式,三度獲得美國麻省理工學院(MIT)官網推薦。而對於孩子熱衷電腦遊戲創作,他的父母則始終抱持開放的立場,讓孩子盡情嘗試。
日期:2018-05-04
國中時,我是全校唯一沒報考聯考的學生,高中時,又成了唯一不去參加推甄的學生,大學念了半年就休學,後來才又重考去念其他的科系;大學畢業後,不到三十歲,做過超過二十份全職、兼職工作。
日期:2018-05-04
台灣大車隊4月起全面提供LINE Pay支付功能,乘客除了享有LINE Points 點數加碼回饋,也可以直接使用LINE Points點數全額折抵車資,讓乘客搭車完全不用付現金!除此之外,全台唯一LINE FRIENDS玩偶專車上路,號召巨型熊大、兔兔玩偶擔任LINE Pay宣傳大使,乘客有機會和巨型的熊大、兔兔一起搭車!
日期:2018-05-04
不懂拒絕的人在面對他們的請求時,永遠總是一句「好的」,接著完全承受不必要的問題。人們往往心中越是想拒絕,就越無法做到。最後,才哀怨自己:「我這個人真是懦弱。」與其說自己懦弱,倒不如說自己「太過體貼」他人。
日期:2018-05-04
我們都深深明瞭「充分的溝通是」建立關係的不二法門,即使是敵對的雙方也有賴溝通才有可能化干戈為玉帛,從古至今,人類就像是對溝通上癮般的,不斷的使用各種工具來建立溝通的管道。
日期:2018-05-04
黃士修 / 以核養綠公投領銜人,看到台大法律系教授沈冠伶辭任台大遴選委員會的聲明,我也為台大法學院感到「很沉痛!很遺憾!」,此人又是一個為政治服務、背棄專業倫理的學術界之恥。
日期:2018-05-03
相關的心理諮商書籍暢銷到翻天,一時之間,大家都把「情緒勒索」4個字擴大再擴大解釋,特別是夫妻、親子之間,漸漸浮出了界線,彷彿超越了界線,就是情緒勒索;我不開心,也是情緒勒索。只是,每個人的界線都不一樣,誰來設立,誰來決定,好像還是無解的難題…
日期:2018-05-03