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適才適用,方能發揮企業最大綜效 人力資源與知識管理缺一不可
職場

適才適用,方能發揮企業最大綜效 人力資源與知識管理缺一不可

自一九九〇年起,國家品質獎已歷經多次修訂,近年隨著產業典範轉移之勢──競爭力的關鍵要素已由過去僅以產品/技術品質為核心的「效率」驅動,轉變為以顧客為核心的「創新」驅動;不僅重視產品品質是否卓越,更強調是否具備創新營運模式。為此,國家品質獎特別在二〇一六年重塑獎項機制,包括分級設獎、增設功能性獎項、增加獎額、分業評審等,種種制度精進,皆使獎項更臻完備,符合時代潮流。

日期:2018-04-24

訊息讀心術!4個方法有效溝通,說進顧客心坎裡
職場

訊息讀心術!4個方法有效溝通,說進顧客心坎裡

「顧客至上」是許多品牌企業奉行不渝的核心價值,然而在銷售的當下,不少人以為,給客戶想聽的話就是「顧客至上」的落實。事實上,比「說什麼、怎麼說」更重要的是,找出客戶真正的需求。

日期:2018-04-20

讓失智者有尊嚴 日本「桃李咖啡」這樣實現社區營造
幸福熟齡

讓失智者有尊嚴 日本「桃李咖啡」這樣實現社區營造

日本長照經營者形山昌樹之前來台演講,介紹他們經營的「桃李咖啡」。演講內容聚焦在如何改善一般老人與失智老人的生活品質,並透過小規模實驗,摸索永續經營之路。他們目前不能說有偉大的成就,但已累積許多心得,可供其他有心改善長者生活的人參考。

日期:2018-04-19

一手催生宜蘭居家醫療網  王維昌醫師:「每個病人 都是我的老師」
幸福熟齡

一手催生宜蘭居家醫療網 王維昌醫師:「每個病人 都是我的老師」

宜蘭醫師公會理事長王維昌醫師,串聯居家護理所和基層診所一起來做居家醫療,讓年老、失能的民眾在家就能獲得醫療照顧,讓全人醫療、在地安養的精神,在宜蘭發揚光大。

日期:2018-04-18

論文造假頻傳 學術倫理淪為呼口號?
政治社會

論文造假頻傳 學術倫理淪為呼口號?

中研院前生化所長陳慶士因數據造假撤回論文,他曾任職的美國俄亥俄州立大學於三月底發布調查報告,報告內所公開調查過程與後續處置,對比台灣過去案例,暴露出台灣對學術倫理的要求,未達國際水準。

日期:2018-04-12

最「調皮」的受刑人 扁與中監的角力戰
政治社會

最「調皮」的受刑人 扁與中監的角力戰

隨著前總統陳水扁不斷放話又參與助選,蔡英文總統建議別將其言論政治化的同時,不禁讓我們想問,保外就醫制度是否也可以回歸其保障醫療權的本質,同樣去政治化?

日期:2018-04-12

看中美博弈 ——是貿易戰,也是經濟戰,更是持久戰
國際總經

看中美博弈 ——是貿易戰,也是經濟戰,更是持久戰

中美貿易大戰正酣,表面是保護主義抬頭的貿易戰,但骨子裡是中美兩強的霸權之爭。美國真正要的是智慧財產權的談判,要求中國遵守國際遊戲規則,未來雙方可有得周旋。

日期:2018-04-12

美國明白了,中國還沒有
國際總經

美國明白了,中國還沒有

中國加入WTO,搭上全球自由貿易通道便車,卻不讓西方發現經濟已甦醒了40年,川普是精明生意人,敢發動貿易戰,就是不讓中國繼續裝睡。

日期:2018-04-12

拋售美國國債,靠譜嗎?
國際總經

拋售美國國債,靠譜嗎?

為了對付美國挑起的貿易戰,中國恐不惜大量拋售美債製造市場動盪,逼美國知難而退,但外界想得太簡單了。四個原因揭祕,為何不打貿易戰,才是全球經濟之幸。

日期:2018-04-12

白天補眠容易惡性循環!譚敦慈透露自己4招睡前好習慣 從此跟失眠說Bye Bye
健康

白天補眠容易惡性循環!譚敦慈透露自己4招睡前好習慣 從此跟失眠說Bye Bye

好累卻睡不著?譚敦慈從未有過這樣的經驗,就連林杰樑醫師重病住進加護病房、甚至去世後,她無論再悲傷都沒有因此失眠,因為「林醫師總說,事情最壞就是如此了,煩惱有什麼用呢?」放下情緒,先好好睡一覺再說吧。

日期:2018-04-11