手機、網路的發達,讓距離不再是問題,創造出多元的溝通模式,卻也凸顯出e世代職場中,電話與電子郵件禮儀的重要性,中華人事主管協會資深講師吳美玲指出,「相較於面對面交談,電話、E-mail溝通的難度更高」,看不見對方表情與動作,純粹憑著字句、語氣與聲調而進行,僅能達到正常溝通的45%,偏偏這兩種溝通模式的應對,常影響職場情誼的建立,或者龐大的商機,應該慎重以待。
日期:2011-08-05
不論在職場還是人際交往,我們常常會遇到需要說一些冠冕堂皇、文辭經過修飾雕琢場面話的時機。提到場面話,很多人的第一反應都是:打官腔,假話,空話,廢話。其實場面話不是虛偽的敷衍,而是多年來由很多人的經驗總結出來的好話,更重要的是「放諸四海而皆準」!
日期:2011-08-05
七月二十三日二十時三十分,北京南站開往福州的D三○一次動車組列車,行進到甬溫線永嘉—— 溫州南站間,與前行的杭州開往福州南站D三一一五次動車組列車發生追尾相撞事件。不會轉彎的「和諧號」動車,在溫州撞出脫軌的重大災禍,這一撞,也撞出了中國經濟的大問題。
日期:2011-08-04
編曲大師洪敬堯今年以《戀花》專輯拿下金曲獎最佳專輯製作人,製作這張紀念他父親——「寶島歌王」洪一峰的專輯時,他才發現,阿爸的音樂不但早就讓一家人的感情密不可分,而且這些音樂作品讓他醍醐灌頂般,重新發現到音樂的新面貌。
日期:2011-08-04
張菲的父親曾是報社主編,儘管薪資微薄,為了養活一家子,甚至被迫與當鋪打交道,卻不改幽默與優雅的文人本色,不輕易向孩子透露生活的困苦。這種把苦往肚裡吞,歡樂留給家人的作風,造就出張家一門三傑的「美麗人生」!
日期:2011-08-04
要將交談的障礙降至最低,其中一個方法就是辨別並使用各類溝通類型,要是能辨認出自己的類型,並了解優勢及劣勢之處,你將可以與任何人自在地交談。回答下列問題,勾選出「最能形容你的行為」的句子。
日期:2011-08-04
「你好!我是Candy,這是我的名片。」「Hello!我叫Monica……」兩人對話就此停止,Candy腦中一片空白,一時找不到適合的話題,笑容肢體都變的僵硬,只得盯著來來往往的來賓,或是低頭玩著手機。這樣的場景是否讓你感到熟悉?在社交場合總是不自在,話題找半天也是有一搭沒一搭。
日期:2011-08-02
雖然金融圈女性員工居多,但位居高層的女性主管卻寥寥可數,在外商銀行卻有三位女性主管,本著對工作的熱忱,並充分發揮女性特質,在男性主導的總字輩竄出頭,成為萬綠叢中三點紅。
日期:2011-07-28
「責任制」肆虐台灣職場,讓上班族個個變成兩眼掛黑輪的「熊貓人」!如果你的黑輪又大了一號,不要再認為「早睡早起」不可能,你該參透這套「早鳥時間管理術」,拒絕再當「晚睡晚起、加班熬夜」的職場遊魂……。
日期:2011-07-21