全家董事長葉榮廷回憶，「潘會長談到PDCA(註1)，必定會同時提到5W1H(Who、Why、Where、What、When、How)」，5W1H 指的是「什麼人、為什麼、在什麼地方、做什麼事情、何時達成、效果如何及如何做」，可以用來擬定計畫，但沒有通過驗證的計畫和假設便是空談，沒有實戰的價值，PDCA是一套完整的計畫驗證管理循環，能夠經過實際的運作，逐步驗證假設是否正確，從失敗中汲取成功的養分，再進入下一環的PDCA驗證，直到成功為止。
日期：2017-11-20
如果你醒來的第一件事是抓手機，那麼你就對大腦傳遞了這個訊息：別人的需求──你手機上的訊息──比你自己的還重要。這個簡單的動作會支配你一整天。在一天清醒的前幾分鐘，重要的是把自己放在最重要的位置。承認你自己的重要性和需求比什麼都要緊，這不叫自私。事實上，這是你所能做的最不自私的一件事，因為連你自己都沒有的東西，你根本不可能給別人。
日期：2017-11-10
20201228編按：國光客運副董事長王應傑兒子王怡中驚傳猝逝，據了解，他是在12月17日為了準備參加馬拉松活動，在進行運動時疑心肌梗塞，送醫急救後於25日因過世，享年39歲。醫師建議，民眾可先參考美國運動醫學學會（ACSM）運動測試與處方指引，其中，包含8個正危險因子和1個負危險因子，初步算一算自己的危險因子有多高，不清楚再進一步諮詢運動醫學醫師。
日期：2017-11-07
如今回想，或許當時我心裡隱隱約約有數的，可這還不夠，至少我該覺悟到有這種可能性才對，但是好丟臉，對我來說，這則宣告不折不扣是個「晴天霹靂」。「老年痴呆」。
日期：2017-11-06
人會有負面的念頭或想法，首先與父母有關，因為我們從小就是透過父母的教養方式認識這個世界。請回想一下，自己小時候被父母叮嚀過多少次「不要跟陌生人講話」「不可以太得意，會樂極生悲」？這些告誡的意圖本來是良善的，是父母害怕我們受傷而提出來的，但背後呈現的是焦慮、害怕與不安全感。
日期：2017-11-03
要讓一人生活更開心，也得留意自己的時間管理和情緒管理。面對外來衝擊與評論時，我們需要反思：到底這個評價，是否要放入自我概念裡？
日期：2017-10-31
平均不到57分鐘就有一人死於肺癌，肺癌已成為台灣新國病。如何有效防範肺癌找上身，已成為民眾的新課題，新光醫院健康管理部主任高尚志醫師分享10招，讓你我都可以從日常生活，遠離肺癌的潛在威脅。
日期：2017-10-31
