處理差異時，人們面對的是一個額外的挑戰。光是認同對方與我們不同並不夠。要真的改善情況，我們還必須認同對方的觀點不僅不同，還很合理。
日期：2015-01-15
美國知名認知心理學家喬治‧米勒（George Armitage Miller）對短期記憶進行研究，發現人類一次能掌握的數量，大約是7個加減2個單位，例如7個數字、9個銅板、5個單字，並稱之為「神奇的數字：7±2」。
日期：2014-12-15
「想說的話無法順利傳達給其他人知道」、「被認為是強詞奪理」、「不知道到底想說什麼」……如果你是有這類煩惱的人，希望你能在腦子裡記住「CRF原則」，這是一種能增加溝通時說服力的原則。
日期：2014-12-08
小趙在一家公司擔任業務員，有一天下午，剛從外面回到辦公室，得知自己「精心」撰寫的PPT銷售簡報被經理退回，心裡感到納悶。他再檢查一遍，覺得邏輯前後一貫，論述有理，轉身問了隔桌的同事佩芬。佩芬看了一下小趙的簡報，跟小趙說：「你的簡報每一張幾乎都是文字，落落長，沒有圖解的內容，這個應該就是問題所在。」
日期：2014-12-05
現代人的工作內容愈來愈複雜，手上除了進行中的長期專案，可能還有日常行政庶務要處理，甚至還要先對未來的專案預作準備。這些工作多而龐雜，有些還很難處理，有時棘手問題可能卡著3、5天沒有進展，眼看主管就要來詢問進度，卻找不到解決方法。
日期：2014-12-05
工作3個月就加薪，1年之後就當上部門小主管，接著，年終獎金呈現倍數成長，ESI廣翰思惟國際教育機構教育長胡雅茹談起初入職場的加薪幅度，依然覺得不可思議。追根究柢，她認為，懂得圖解思考，是幫助她10多年的職涯發展一路晉升的重要關鍵。
日期：2014-12-05
懂得製作簡報在職場上已經是必備的工作能力。由於經常受邀兩岸多家科技大廠授課，指導過許多公司主管同仁在表達與簡報上的問題，發現多數人都擁有清楚的專業與邏輯，偏偏在簡報畫面的呈現上，沒有將上述本身的優點特質給發揮出來。
日期：2014-12-04
擁有百萬以上忠實戲迷的霹靂，不僅透過網路視頻、３Ｄ電影等「一次使用」方式，推升收入，更進一步開創線上遊戲業、劇本授權、商展演出、活動代言等異業合作商機，增加「二次使用」的淨利。
日期：2014-10-09
