業務員、銷售員和你、我一樣都是凡人，他們習慣協商也被教導協商。你可以帶著微笑要求想要的一切，但也有可能因為態度太堅決或不尊重對方，而惹惱他們，最後什麼也得不到。協商是細膩的遊戲，無論是賣主或是買主，有求才會有應。
日期：2008-10-23
世界各國所得與生活水準的分流始於工業革命。工業革命後，各國國內所得不均的情況已緩和，但是國與國之間的情況卻進一步惡化，全球經濟輸出更加集中在少數國家身上。
日期：2008-10-16
J曲線是一種視覺工具，讓我們一眼便能理解，為何有些重要的國家陷入危機而不穩定，而其他國家則既繁榮又政治穩固。作為一種政治風險模式，J曲線能預測國家將如何因應政治與經濟衝擊，以及在全球化侵蝕威權國家的穩定性之際，他們的弱點何在。
日期：2008-10-09
當大多數媒體已經數位化、具有高度參與性、雙向，並且能被病毒傳播時，我們就不能認為行銷仍存在於一個只能單向傳遞訊息的世界。行銷人必須圍繞著新媒體及數位行銷的特質，來重新設計行銷方法。當消費者愛上這些數位管道，數位物競天擇的推力將會促進行銷學的演化。
日期：2008-10-02
好投資需要有基本的財務知識，不過，投資要神準，必須同時了解市場局勢與腦內布局才行。當個別投資人不理性時，市場仍可能是理性的。自然週期與氣象也會影響集體的心情與行為，這些集體的情緒與想法轉變都會影響市場價格的變動。
日期：2008-09-25
人類社會形成從部落開始，有趣的是，部落文化至今仍存在於各種階段中。為何偉大領導者在一個新環境中通常會失敗？為何有時平庸領導者的表現似乎超出其能力所及？答案就在領導者與部落之間的關係：領袖提升部落，部落擁抱領袖，部落與領袖因而創造出彼此。
日期：2008-09-18
馬總統上任一百多天，幾乎不曾直接打電話給閣員，有任何想法與意見，都是打電話給劉兆玄；想找官員問事情，也是劉兆玄帶著相關人員到總統辦公室，避免指揮體系紊亂，但結果是外界對馬政府的信心搖搖欲墜。
日期：2008-09-18
沒有一家公司不說自己以客為尊、客戶第一，有些企業甚至砸了大錢做公關，全力維持與客戶的關係，但結果總讓人垂頭喪氣。事實上，客戶至上不只是對客戶好就夠了，更要能關愛客戶，並且由此過程中賺到錢。真正成功的客戶策略能讓你創造出獨一無二、難以匹敵的市場地位。
日期：2008-09-11
沮喪與快樂時的想法相當不同，而在富有時與貧窮失敗時的想法更是不同。同樣，當感覺自己有創造力時，與感覺沒有創造力的時候也會不同。透過一些簡易的練習，可以讓人克服恐懼、懷疑和不確定，肯定自我價值，並培養積極創造的態度。
日期：2008-09-04
女性一旦進入更年期，就很容易成為別人口中的「歐巴桑」。歐巴桑雖然損失了引誘男性的優勢，卻是超級購物高手。敢於和老闆殺價，是保證自己所省下的價錢，絕對高於自己的時間成本。
日期：2008-08-28
