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放慢語速 將心比心 國泰產險高齡優先接聽服務  落實公平待客
保險

放慢語速 將心比心 國泰產險高齡優先接聽服務 落實公平待客

台灣邁入超高齡社會,需要更多對高齡者身心的同理與接納,體貼現在的長輩就是關心未來的自己。為此,國泰產險觀察到高齡長者的需求,推出「65歲以上優先接聽服務」友善高齡措施,並由受過放慢語速訓練、有服務中高齡經驗的資深電話客服人員,傾聽長輩需求、引導解決問題,上線六個月已服務近9千通(8,727)高齡客戶來電,大多諮詢投保內容、理賠事宜及接洽業務員請求協助投續保、收費等服務,縮短與金融服務的距離。

日期:2024-06-28

美大選辯論精華》從經濟、墮胎到種族議題,就是沒談台海!外媒:拜登語無倫次、川普勝但優勢不多
國際總經

美大選辯論精華》從經濟、墮胎到種族議題,就是沒談台海!外媒:拜登語無倫次、川普勝但優勢不多

今周刊編按:眾所矚目的美國總統大選首場辯論,於台灣時間28日上午結束,這也是美國史上最年邁的2位總統候選人相隔四年後再度對決。綜合外電報導,拜登與川普就經濟、新冠肺炎和墮胎等問題進行攻防,俄烏戰爭和以哈等區域戰爭不出意外成為兩人的辯論重點,但唯獨國際關注的台海問題成為漏網之魚,整場辯論會都沒被提及。拜登與川普也不忘互相批評誰是最爛的總統、誰是罪犯,川普還要拜登接受心智檢測,並說自己接受2次認知檢測「身體非常好」,更吹噓起自己的高爾夫球技。CNN報導,民主黨人士對拜登的辯論表現感到絕望,認為拜登的表現相當停滯,不只聲音柔弱、結巴,有時候還張大嘴巴、目光呆滯,在敘述過程中也難以完全表達想法;還有人向CNN表達悲觀,一名曾在拜登政府工作的民主黨人坦言「拜登聽起來語無倫次」。紐約時報評論,整場辯論顯得川普更占上風,因為拜登表現招架不住川普連續不斷的誤導性攻擊,這也讓民主黨陣營氣得跳腳。而政治專家對路透社透露,雖然川普的言論在整個辯論中常常不準確,但拜登似乎更顯得沒有重點。不過,儘管外媒認為首場辯論會川普表現較佳、CNN即時民調也顯示高達67%受訪者認為川普表現較好,拜登仍自認表現不差,還說:「我沒有感受什麼壓力,只是要跟一個騙子辯論並不容易」。

日期:2024-06-28

台灣大未來》劉和然暢談「新北市淨零轉型3大計畫」:一群社區志工默默努力...台灣環保是「世界之光」
政治社會

台灣大未來》劉和然暢談「新北市淨零轉型3大計畫」:一群社區志工默默努力...台灣環保是「世界之光」

《今周刊》週三(6/26)舉辦2024第七屆「台灣大未來國際高峰會」,新北市副市長劉和然以「淨零宜居 智慧領航」為主題發表專題演講,分享新北市如何透過智慧AI,與淨零結合,打造永續的新北市。劉和然分享,他最近代表台灣、以東亞區執行委員身分到巴西聖保羅市出席「地方政府環境永續發展理事會」(ICLEI)世界大會,讓他感到,「台灣不只有科技、半導體,在環保永續,也做得很努力。」「新北市需要城市觀點,又要有農村意識」,劉和然指出,新北市有板橋的四鐵共構,有像金山、萬里、石碇的農村,人情味豐富,新北市必須兼顧,才能讓新北變成有韌性的城市。劉和然說,面對極端氣候,減緩跟調適,一直是未來城市要面對的,所以新北市以「淨零宜居 智慧領航」作為對策。

日期:2024-06-26

給孩子最棒的禮物是支持,不是支票!股神之子告白:父親巴菲特給我的12塊金磚
教育

給孩子最棒的禮物是支持,不是支票!股神之子告白:父親巴菲特給我的12塊金磚

編按:有個富爸爸是什麼滋味?彼得.巴菲特的人生經歷,以普世價值觀來看似乎令人詫異──身為股神之子,他並沒有成為享盡特權、揮霍無度的少爺,也沒跟隨父親走入華爾街,去滿足功利世界的期待。他知道,他幾乎不可能在這種世道上「贏過」他父親,所以他必須靠自己的故事來活出自己。本書是著名音樂人彼得.巴菲特的誠摯告白,寫下他受父母啟蒙、並從中建立的一套強大價值觀。這些價值觀猶如一塊塊金磚,在十二個人生面向上堆砌出巴菲特的家族智慧。例如,年輕人或許不該急於求成,以免錯失真實的「優勢」;又如「志業」其實不是命定,而是必須透過一連串人生冒險,才能摸索出來……華倫.巴菲特成為股神之後,他在內布拉斯加州奧馬哈的家庭生活,並沒有太大變化。他們一家吃一樣的餐點,東西壞了一樣自己修;一樣熱愛工作、一樣懷抱著理想,一如既往──這就是彼得從小接觸的價值觀。

日期:2024-06-25

反對藍白國會擴權法、強調嚴守權力分立,監察院3點聲明宣布「聲請釋憲及暫時處分」
政治社會

反對藍白國會擴權法、強調嚴守權力分立,監察院3點聲明宣布「聲請釋憲及暫時處分」

總統賴清德週一針對國會職權修法聲請釋憲,週二(6/25)監察院召開記者會,以三大理由提出憲法法庭聲請釋憲及暫時處分。監察院發布新聞稿指出,監察院乃國家最高監察機關,是國家重要憲政機關之一,立法院5/28表決通過之立法院職權行使法修正案,部分條文已嚴重妨害監察職權行使,明顯違反憲法權力分立原則,也不符人權普世價值。基於憲法與大法官歷次解釋劃定並允許之框架,以及國際人權公約意旨,確守各憲政機關平等相維以捍衛監察調查職權,監察院決定向憲法法庭聲請釋憲及暫時處分。

日期:2024-06-25

怎麼又選壽司郎惡搞!大學生帶守宮用餐「放在醬料盤」還發IG限動…公司不能忍:將採法律途徑
政治社會

怎麼又選壽司郎惡搞!大學生帶守宮用餐「放在醬料盤」還發IG限動…公司不能忍:將採法律途徑

2023年初日本迴轉壽司連鎖店「壽司郎」才因高中生惡搞事件,造成商譽嚴重被影響,公司市值與來客數銳減。沒想到台灣也發生類似食安疑慮事件,這是一名北部大學生將寵物守宮帶進壽司郎用餐時,竟將牠放在壽司盤上,還拍照上傳IG限動引發熱議。對此,台灣壽司郎回應,所有分店已加強餐具清潔消毒,確保用餐安全無虞,也掌握到該名消費者相關資訊,擬將採取法律行動追究責任。桃園市衛生局則表示,針對消費者私帶寵物進入壽司店內用餐,並將寵物放置醬料盤上,呼籲食品業者若發現消費者攜帶寵物進入店內用餐,依據食品良好衛生規範準則應有管制措施,若經查獲未依規定,會要求業者限期改正,屆期未改善,可依食安法第44條裁罰業者6萬元以上罰緩。

日期:2024-06-24

穆斯林都是恐怖份子?還可以娶四妻、打老婆?這四位「台灣女穆斯林」破解伊斯蘭刻板印象
政治社會

穆斯林都是恐怖份子?還可以娶四妻、打老婆?這四位「台灣女穆斯林」破解伊斯蘭刻板印象

近年隨著新南向政策,台灣的街頭愈來愈多穆斯林的身影。但台灣人對穆斯林乃至中東國家,仍存在許多偏見與刻板印象,認為伊斯蘭世界女性地位低下。近期爆發的以巴衝突,相關新聞底下留言不時可以看到「女權低落」、「殺人宗教」等負面言論。 然而,伊斯蘭教真的等於落後、迫害女性嗎?《今周刊》記者採訪了四位台灣穆斯林女性,分別是Lulu、C、N、S,她們皆有不同想法。

日期:2024-06-24

基隆電動機車限額搶翻!民眾住帳篷卡位、花錢代排「以為是張學友演唱會」…謝國樑道歉:思考改善方案
政治社會

基隆電動機車限額搶翻!民眾住帳篷卡位、花錢代排「以為是張學友演唱會」…謝國樑道歉:思考改善方案

基市府推出基隆青年電動機車2.0方案,因做公益、汰舊換新為非必要條件,申請量暴增累計破萬件,導致預算即將用盡,故市府宣布自14日各區每日限量申請,除安樂區公所有30輛,其他只有20輛,引發民眾漏夜排隊。民眾表示,排隊越來越早,凌晨2、3點就滿了,還爆發爭執,議員則批規畫不當。市府表示,因方案預算有限,才改採限額控制數量,10月將會另有新方案。

日期:2024-06-21

台灣續列美匯率操縱「觀察名單」,為何日本這次被列入,原因曝光…匯率操縱國有哪些條件?
國際總經

台灣續列美匯率操縱「觀察名單」,為何日本這次被列入,原因曝光…匯率操縱國有哪些條件?

美國財政部週四 (20 日) 發布的半年期外匯政策報告指出,沒有主要貿易夥伴國明顯正在操縱匯率,將日本新增於匯率操縱觀察名單,越南、中國、德國、馬來西亞、新加坡和台灣等六個經濟體則續留該名單中。

日期:2024-06-21

手足不婚無子,過世後遺產怎麼分?親姐被課120萬房地合一稅嚇壞...專家揭當年繼承父母房產時不該均分
稅制

手足不婚無子,過世後遺產怎麼分?親姐被課120萬房地合一稅嚇壞...專家揭當年繼承父母房產時不該均分

不婚不生是目前社會的趨勢,所以當發生繼承時,繼承人間繼承遺產的方式,該協議分割還是均分繼承?小心!一步錯,高額房地合一稅找上門。

日期:2024-06-11