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施崇棠、童子賢寒冬鬧家變
科技

施崇棠、童子賢寒冬鬧家變

品牌與代工才分家一年的華碩,就爆發成立以來第一次的單季虧損,讓施崇棠摔了一跤。被迫轉往代工的童子賢,卻不能忘情經營品牌的成就感。昔日的師徒檔,如今已產生嫌隙,在寒冬之際,華碩家變正悄悄上演……。

日期:2009-01-15

金車六天危機處理  挽回三十年商譽
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金車六天危機處理 挽回三十年商譽

毒奶粉事件引發消費者恐慌,金車主動將有疑慮的原料送檢,在檢驗出產品含三聚氫氨之後,決定在第一時間內站出來認錯,雖然短時間內影響營收,但其快速有效的危機處理態度,的確為金車無形商譽價值加分不少。

日期:2008-09-25

台南小攤變身全國最大冷飲加盟店
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台南小攤變身全國最大冷飲加盟店

發跡於台南市的清心福全,早期採無為而治的方式任人加盟,如今以螞蟻雄兵之姿成為全台最大的加盟連鎖茶飲店;同樣也從台南起家的五十嵐,則是以分區管理制見長,近年也因口味突出而在冷飲連鎖市場占有一席之地。

日期:2008-07-31

蘇克剛找賴春田收爛攤子
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蘇克剛找賴春田收爛攤子

前資誠會計師事務所所長賴春田去年退休後,代表公股接任亞太寬頻董事長,收拾力霸集團王又曾家族留下的亞太寬頻爛攤子,今年一月請辭,到加拿大沉潛了一段時間。但最近他靜極思動,在英群科技董事長蘇克剛的邀請下,將接任英群科技董事長。

日期:2008-07-03

超級店長必備的七大特質
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超級店長必備的七大特質

擔任店長,管理一家店,形同管理一家中小企業。想要成為年輕頭家,懂的事比總經理還要多,在不同階段做對的事,具備七大特質、掌握讓業績長紅的關鍵數字,有助於您邁向成功店長之路。

日期:2008-05-22

「輔助性」服務的致勝角色
職場

「輔助性」服務的致勝角色

我們最近針對「全台信用卡服務滿意度」做了一項調查,問卷分為核心服務、輔助性服務、支援性服務等三大主題,結果有驚人發現:決定信用卡滿意度的關鍵竟然是客服中心。這證明真正區分服務水準高下的變數,已從核心服務轉移到輔助性服務。

日期:2006-08-10

菸酒不沾的公賣局長 P.86
焦點新聞

菸酒不沾的公賣局長 P.86

四年前,施顏祥從經濟部中小企業處長調往公賣局當局長,當時外界都稱施顏祥是「末代局長」,施本人也以推動公賣局民營化為最重要工作,為了推動民營化,公賣局還委託民間企管公司規畫執行方案,施顏祥也宣布將先把公賣局改制為公司,再釋股民營化,沒想到菸酒管理法卡在立法院至今動彈不得,剎那間一切靜止不動,公賣局民營化遙遙無期,想買一股四十元的公賣局股票,不知何年何月。

日期:1999-04-22

「市場不好 就是不好」 P.84
房地產掃瞄

「市場不好 就是不好」 P.84

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日期:1998-04-16

服務業的先發利器 P.113
產業動態

服務業的先發利器 P.113

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日期:1997-10-22

揭開寶成鞋業稱霸全球秘密 P.78
產業動態

揭開寶成鞋業稱霸全球秘密 P.78

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日期:1997-06-25