統一星巴克進入台灣市場十六年來，成功打造台灣的咖啡午茶文化，隨著其他品牌，甚至便利商店的加入，經過兩年的沉潛準備，星巴克一次推出許多創新服務，就是要站穩「精品咖啡」寶座的位置。
日期：2014-05-22
儘管景氣溫吞、成本壓力龐大，便利商店業靠轉型策略，繳出連年高成長。全聯進入徐重仁時代，除持續擴張據點，勢必要推出更多創新服務，因應電子商務衝擊，才能強者恆強。
日期：2014-01-09
近幾年，中興保全連續推出智慧宅管、健康照護等創新產品，服務範圍早已超出傳統的保全業，但仍能給予使用者「安全、安心」的信賴感。來看看他們是如何重新定義「保全」業！
日期：2013-11-21
看準淘寶網已是全球網購平台龍頭，全家便利商店率先與其合作，提供台灣買家「網購店取服務」。看似簡單的合作，背後卻是長達三年的密切討論與溝通，才得以促成這段結盟。
日期：2013-10-31
統一集團成立統一超商7-ELEVEn，連賠七年轉虧為盈的過程，被視為零售業傳奇；不過，沒有集團背景的誠品書店，卻是連賠十五年後，才在第十六年賺六千萬元，吳清友如何辦到？他打開賺錢大門的成功之鑰何在？
日期：2013-07-29
淘寶網成千上萬的「寶貝」，總讓網購者眼花；現在，淘寶網陸陸續續推出的金融服務，則是讓人眼亮，賣家可以線上取得貸款，用戶可以用一元人民幣買基金，賺取五％左右的年報酬率，看來淘寶網已經不只是電子商務巨頭了。
日期：2013-07-18
多數在現在輔導的廠商裡，對於創新一詞都不陌生，因為，外在競爭的形況實在是太激烈，當產品或服務滿意度不佳時，或沒有持續創造新的價值，很快的，就會被市場所淘汰。
日期：2013-07-03
下了班，搭了客運返回宜蘭礁溪，每每結束令人血脈噴張(甚至神經衰弱)的工作，週末回到寧靜的鄉下，總是能讓人鬆一大口氣。過去，在雪山隧道還沒有開通之前，都只能搭乘火車一路從台北環繞著海岸線前進，往往，不只是買不到座位票的機率極高，不然就是要坐一站、站一站。
日期：2013-07-03
最近，在電視上看到某大房仲品牌強打感動服務，一位業務員為了讓老奶奶安心與兒女一同搬家，在銷售之餘也到醫院陪同，甚至到家裡去探訪，為的就是一份了解、一份同理心-原來老奶奶原本不搬家的原因，是捨不得過去在家房子珍貴的回憶。
日期：2013-07-03
