法國名牌LV在去年12月中宣布併購英國高級旅館品牌貝爾蒙德(Belmond),顯示LV這個老牌精品包包店,有心擴大對全球有錢人的服務層面,跟上奢華旅遊商機的潮流。
日期:2019-01-02
企業想永續生存,該掌握的是「顧客」,而非「奧客」,別為了奧客隨便去浪費我們的情緒成本...過去服務業總是將「顧客永遠是對的」視為王道,但這真的得奉為圭臬嗎?
日期:2018-12-04
我常說,就業就是一種商業的行為,你有多少的價值,就會值多少的價格,就像有一間滷肉飯每每在漲價,消費者在網路上幹譙到不行,但人家還是照樣開門做生意,每天仍是門庭若市。
日期:2018-11-23
近年「她經濟」崛起,根據統計,25-55歲的女性最具消費能力,過去1年女性刷卡金額高達1.07兆元,比男性足足多了2100多億元,而隨著市場型態改變,上網消費逐漸成為趨勢。看準「她經濟」商機,耐德科技於2000年創辦的「SHOPPING99線上購物網」,18年來販售的商品種類涵蓋彩妝、保養品、包包、衣服、醫美券與Spa券等多元類型,成功擄獲女性市場。
日期:2018-11-15
優雅是沒有性別的,不管是男孩還是女孩。除了儀容外,還有許多是關乎行為舉止、言談、禮貌等,這些都需要從小養成。
日期:2018-11-12
遠在美國的Outlet,好不容易選好喜歡的商品,開心地走到結帳台並拿出信用卡,結果這張卡怎麼刷都刷不過,讓陳小姐快氣炸了,一問之下,才發現發卡銀行系統維修,即便事先有通知,但系統維修更新超過9個小時,讓只帶一張卡出國的她表示:「真的很傻眼。」
日期:2018-11-05
知識是力量,美貌也是力量啊。為了擁有美貌的力量,也得學習很多的知識、付出可觀的努力。有什麼好膚淺的?是誰在定義膚淺?是誰在貶低專注於美貌的人們?是誰在歧視、歧視什麼?
日期:2018-11-01
手機成為現代人日常生活中不可或缺的一物,隨時就會拿起來滑一下,但你有想過一個簡單的小動作做錯了,就有可能讓手機壞掉,甚至最嚴重可能還會爆炸?國外網站《Bright Side》整理出11個會害手機減短壽命的壞習慣,尤其最大的地雷,就是大部分民眾認為把充電座頭跟USB線,常常連在一起不會有事,幾乎99%的人都做錯了。
日期:2018-10-30
中國團客來台銳減,各大觀光區及商圈深受人潮減少之苦,為何西門町來客逆勢一枝獨秀? 它從一度沒落到復興有什麼原因?
日期:2018-10-17
「阿公的蔬菜,超級無敵好吃!」剛滿五歲的邱于恩激昂地大喊。他在還需要坐嬰兒推車、還沒兩歲時,父母親就帶著他到處送阿公種的蔬菜,三年下來,他們總共捐了價值超過兩百萬元的有機蔬菜。
日期:2018-10-11