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放慢語速 將心比心 國泰產險高齡優先接聽服務  落實公平待客
保險

放慢語速 將心比心 國泰產險高齡優先接聽服務 落實公平待客

台灣邁入超高齡社會,需要更多對高齡者身心的同理與接納,體貼現在的長輩就是關心未來的自己。為此,國泰產險觀察到高齡長者的需求,推出「65歲以上優先接聽服務」友善高齡措施,並由受過放慢語速訓練、有服務中高齡經驗的資深電話客服人員,傾聽長輩需求、引導解決問題,上線六個月已服務近9千通(8,727)高齡客戶來電,大多諮詢投保內容、理賠事宜及接洽業務員請求協助投續保、收費等服務,縮短與金融服務的距離。

日期:2024-06-28

是否承諾今年電價不漲?行政院長曝「這三個考量」... 各縣市搶AI設廠卻拒電廠,如何解?
政治社會

是否承諾今年電價不漲?行政院長曝「這三個考量」... 各縣市搶AI設廠卻拒電廠,如何解?

6月底之後真正的酷暑才正要開始,台灣也將進入用電高峰期。行政院長卓榮泰週五(28日)赴立法院備詢時表示,電價是由電價費率審議會處理,他不能越權。今年已經漲過一次電價,會考慮到物價穩定、民生需求、產業需要進行。繼輝達(NVIDIA)之後,美國AI晶片大廠超微(AMD)也將在台設立研發中心,經濟部長郭智輝日前指出,各縣市都想要爭取輝達、超微等AI設廠,卻沒有縣市願意設電廠。卓榮泰受訪回應,希望各界支持國家電力開發,台電也有縝密計畫,政府會在工程進行上給予最大監督。

日期:2024-06-28

赴中國旅遊警示連跳3級直升「橙色燈號」,航空股、旅行社股臉綠…法人:「1原因」影響有限
政治社會

赴中國旅遊警示連跳3級直升「橙色燈號」,航空股、旅行社股臉綠…法人:「1原因」影響有限

大陸國台辦6/21頒布《關於依法懲治「台獨」頑固分子分裂國家、煽動分裂國家犯罪的意見》共計22條,最重可判處死刑。時隔不到一周,傳出我國將調高赴中國旅遊警示燈號至「橙色」,也就是「避免非必要旅行」。對此,陸委會週四(6/27)宣布,政府經整體評估,認有必要自6月27日起提升赴陸港澳旅遊警示為「橙色」,建議國人避免非必要赴陸港澳旅行。其實此舉和美國在2023年起,因中國施行國安法的不確定風險,將赴中國旅遊警示提升到第3級「非必要不要前往」意思一樣。受到中港澳旅遊警示調升為「橙色」燈號衝擊,旅行社族群週五(6/28)走勢疲軟,雄獅、山富、五福等下跌超過2%,至於航空雙雄華航(2610)、長榮航(2618)股價低迷。群益投顧分析報告指出,在兩岸互相停止觀光團前,國際觀光旅館及旅行社,陸客及赴陸旅遊占營收比在10%左右,本次調升大陸地區旅遊的燈號為橙色,對目前低基期的赴陸觀光影響有限,但對於未來開放兩岸觀光的預期會有延後的改變,對觀光類股有短線題材上的影響,實質上由於陸客占比低,影響實屬有限。

日期:2024-06-28

工藝之巔與網壇傳奇 RM 27-05 Rafael Nadal飛行陀飛輪腕錶
品味收藏

工藝之巔與網壇傳奇 RM 27-05 Rafael Nadal飛行陀飛輪腕錶

隨著納達爾佩戴全新的RM 27-05 Rafael Nadal飛行陀飛輪腕錶征戰賽場,又一傳奇腕錶系列劃下終章,此系列腕錶往後將成為法國羅蘭高地紅土上,最閃耀的經典記憶。

日期:2024-06-28

用路人注意!8項交通違規不能檢舉了,道交新制6/30起施行...只剩「5微罪」可檢舉,重點一次看
生活消費

用路人注意!8項交通違規不能檢舉了,道交新制6/30起施行...只剩「5微罪」可檢舉,重點一次看

交通部去年6月實施「交通違規記點制度」新制,放寬民眾檢舉及記點項目,但檢舉數量暴增引發民怨。今年5月14日,立法院三讀通過《道路交通管理處罰條例》修正案,明定8項「交通微罪」不開放民眾檢舉。行政院也正式公告,相關修正條文自今年6月30日施行。針對8項「交通微罪」不再開放民眾檢舉,包括併排臨停及騎樓違停、騎車講手機等;但騎機車未戴安全帽、汽車在人行道及行穿線違停、占用身障專用車位等,仍開放檢舉。

日期:2024-06-28

台灣大未來》節能環保已是經濟議題!中鋼「二軸三轉」迎接AI拚永續,代理董座王錫欽:ESG跟EPS都要做好
傳產

台灣大未來》節能環保已是經濟議題!中鋼「二軸三轉」迎接AI拚永續,代理董座王錫欽:ESG跟EPS都要做好

淨零轉型是傳統產業面臨最艱鉅的挑戰。中鋼代理董事長、總經理王錫欽今(27)日在《今周刊》舉辦2024第七屆「台灣大未來國際高峰會」上,以「二軸三轉:贏向AI製造永續淨零之路」為題,展示中鋼目前已完成325項AI專案,創造年效益15.5億元的成果。而面對未來道德消費時代,他也表示,「要把ESG跟EPS兩個都做好」!

日期:2024-06-27

拉著企業挺文化及共創  抵稅還為ESG評鑑加分!文策院扮推手
政治社會

拉著企業挺文化及共創 抵稅還為ESG評鑑加分!文策院扮推手

為提升企業與文化內容產業的彼此合作,文策院26日舉辦「公司治理得分及租稅優惠新契機–企業與文化業者攜手開創ESG多贏局面」論壇,吸引上百家企業與內容產業代表參加;文策院也透過成立ESG for Culture影響力中心,期盼協助更多企業與文化業者共創合作。

日期:2024-06-27

全球規模最大》環太軍演今登場,29國劍指中共兩棲攻擊艦?台灣有否可能與各國「不期而遇」
政治社會

全球規模最大》環太軍演今登場,29國劍指中共兩棲攻擊艦?台灣有否可能與各國「不期而遇」

全球規模最大的環太平洋演習(RIMPAC)在27日於夏威夷及其周邊地區登場,規模今年從26國變成29國。戰略專家、台大政治系副教授陳世民受訪表示,中共近年多次對台軍演、與亞洲鄰國的海域紛爭,以及在俄烏戰爭對於俄羅斯的私下援助,已引起歐亞各國戒心,進而加強與美國軍事結盟。這次環太軍演還有一個重點是擊沉(SINKEX)演習,選用4萬噸級「塔拉瓦號」(Tarawa)兩棲攻擊艦,外媒分析是為了因應中國近年來在巨型兩棲攻擊艦和航空母艦方面的發展。對此,國防安全研究院戰略安全與資源研究所長蘇紫雲受訪時也認為,這是美軍有能力可以抵制中共威脅所做的戰力展示。

日期:2024-06-27

周杰倫唱大巨蛋?「8月已經空下來了」…要唱「聽見下雨的聲音」?蔣萬安清唱這首經典曲表態
政治社會

周杰倫唱大巨蛋?「8月已經空下來了」…要唱「聽見下雨的聲音」?蔣萬安清唱這首經典曲表態

台北市大巨蛋能否舉行演唱會一直是眾所矚目的問題,連天王周杰倫都說自己已空下8月檔期,市長蔣萬安27日受訪表示,昨日議會已通過決議,一切遵照議會決議進行,內政部之前也表達他們對於在2017年的函示立場一致,另針對漏水問題,被媒體問到是否要唱聽見下雨的聲音,蔣萬安則清唱周杰倫的「告白氣球」。

日期:2024-06-27

台灣大未來》「我們正在寫歷史」北市府副秘張溫德揭台北4大熱區,7年消除300萬噸碳排有解方?
政治社會

台灣大未來》「我們正在寫歷史」北市府副秘張溫德揭台北4大熱區,7年消除300萬噸碳排有解方?

《今周刊》周三(6/26)舉辦2024第七屆「台灣大未來國際高峰會」,台北市政府副秘書長張溫德以「永續首都 淨零綠生活實踐解方 」為主題發表專題演講,揭露台北市面臨嚴峻「升溫」問題,如何推動減碳新生活運動,朝2050淨零碳排邁進。在專題演講時,張溫德秀出一張台灣從1897年至今的平均溫度,近年「溫度已經變成豬肝色」,就算限於台北市,從1961年到2021年,「從2000年後就再也回不去以前的溫度」,更何況台北市在盆地,挑戰更加嚴峻,100年間,全球溫度上升1.2度,台北市同期間則是1.8度。「每年夏天,可能都是你餘生中最涼爽的夏天」,張溫德引述國立成功大學建築系教授林子平的警語,警示氣溫上升的嚴重程度,「去年7月份,台北市創下38.6度的紀錄,但前幾天,還沒有到7月,已經到了38.5度」,氣候的改變,讓物理環境已經回不了頭。

日期:2024-06-27