現在是「全民投訴客」時代，不管是不是消費者，每個人都有一肚子怨氣要吐。更因為媒體及網路發達，投訴客無所不在，對於許多企業，如何應付客訴已是重要課題。
日期：2011-10-06
全球五大央行連手注資、預防歐債風暴擴大後，讓全球股市露出反彈曙光。費城半導體指數率先突破頸線、成功築出底部，連帶讓台股展開反彈。其中，半導體相關個股強勢表態，在新台幣貶值及訂單挹注的雙重利多加持下，股價動能值得期待。
日期：2011-09-22
雖然希臘等歐豬國家違約風險大增，但有鑑於雷曼兄弟引發的金融風暴，各國政府不約而同防堵事件重演，並全力注入流動性。短期內全球股市反彈行情可期，長期仍要留意歐元區債務問題。
日期：2011-09-22
曾經是總機小姐，也差點去當女工，但不服氣的陳玉婷卻咬牙扭轉了命運，她踩壞了一百五十多雙鞋子，用壞六十幾個包包，變身台灣保險界無人不曉的「壽險天后」！至今，她創下超過八百五十周、每周簽成三張保單紀錄！這位保險天后如何維持八百五十周不敗的說服力？
日期：2011-09-15
被外界視為大同集團金雞母的綠能，全年度財測由預估每股賺十五‧八二元，下調至每股虧損二‧九元。林郭文艷新任大同總經理交的第一張成績單，顯然令投資大眾失望，市場等著看她要如何帶領大同集團逆轉勝。
日期：2011-09-08
景氣回春後，不少上市櫃公司提高董監酬金的金額。由於酬金中的報酬項目，屬於損益表中的營業費用，若報酬過高、公司業績不彰，可供股東分配的盈餘就可能減少。專家建議，投資人應檢視合併報表中，董監酬金占稅後純益比率，避免股東權益遭到稀釋。
日期：2011-09-01
民怨沸騰，聯準會顯然已不能再把印鈔當成唯一手段，不過，腹背受敵的聯準會主席柏南克，其實還有王牌可出，八月下旬的聯準會年度會議，會不會是這波全球股災的向上轉折點呢？
日期：2011-08-25
我們常說人多的地方不要去，當全球投資人共同擠到避險商品的時候，已醞釀了反轉的因子。用這個眼光，回頭來看跌到了7千點附近的台股，正好也意味了另一個大機會降臨！
日期：2011-08-25
自從卸下金管會主委「高升」副閣揆後，陳冲很懂得收斂，許多財經政策都沒有介入太多，但這次全球大股災，總算給了他舞台。這位「準閣揆」接班人，前景可能因這次護盤成功大放異彩。
日期：2011-08-18
