淡海輕軌自提升三級防疫等級起，為了保障乘客搭乘防疫安全，主要站體空間每小時加強清消一次，其餘車站及列車每2小時消毒一次、列車空調開啟「全外氣通風」及列車到站後由司機員主動開啟車門，此外，淡海輕軌更積極提出防疫作為，以「主動防護科技」應用為目標，與新北在地國際醫療生技大廠共同推出全台首創「防疫抗病毒示範場域」計劃。新北捷運公司表示，疫情期間民眾配合低度活動，但每日仍有基本通勤民眾，為打造更為安心的搭乘空間及場域，新北捷運積極尋找主動防疫科技，與新北在地科技廠商「NavJack」耐比傑國際及國際醫療大廠「美德醫療」共同合作，首創全台以「抗病毒科技」應用於輕軌車站及車廂，打造淡海輕軌紅樹林站為「防疫示範場域」；更打造首輛「輕軌防疫列車」，每小時整點由紅樹林站發車通往綠山線，希望讓有通勤需求的乘客能安心搭乘。
日期：2021-06-10
新冠肺炎疫情擴大，臺北市長柯文哲喊話要做最壞打算、最好的準備，北市府30日舉行第4級警戒防疫兵棋推演，內容分為10大議題，一旦進入第4級，全面停班停課，民眾除採購食物、醫療和必要工作需求外，其餘不得外出，臺鐵、高鐵經過北市過站不停，臺北捷運也會封閉部分出入口、調整班距。
日期：2021-05-30
為配合中央疫情指揮中心宣佈三級警戒延長，新北捷運公司今(27日)宣佈，淡海輕軌同步將班距調整延長至6月14日，相關防疫作為仍不鬆懈，利用班距及人員調度調整，全面投入強化本職訓練及車輛檢修。
日期：2021-05-27
台北市議員林亮君辦公室同仁確診新冠肺炎，昨（24）日晚間9點多，林亮君與其他同仁，共計5人前往快篩站篩檢，結果兩名助理快篩陽性，其中1人包括特助吳崢，已送往集中檢疫所。林亮君與另外2位同仁採檢陰性，正進一步確認需等PCR報告出爐。
日期：2021-05-25
國內疫情不斷擴大，尤以雙北地區更為嚴峻，許多人搭乘大眾交通運輸上下班，如今爆出台北捷運有員工確診的消息，儘管北捷沒證實也未否認，不過，中央流行疫情指揮中心發言人莊人祥，以及台北市副市長黃珊珊已證實此事。
日期：2021-05-20
本土疫情急速升溫，許多公司紛紛宣布實施「WFH, Work From Home 居家辦公」，甚至連全國各級學校也停課，用意正是減少外出、避免搭乘大眾交通工具，藉此降低與人接觸的風險。然而，先前有購買台北捷運1280元吃到飽月票的話，最近用不上，那該怎麼辦？難道就這樣白白浪費錢嗎？對此，北捷宣布可「依比例退費」！
日期：2021-05-20
隨行政院新推出「簡訊實聯制」系統，全國交通系統配合推動公共運輸QR code實聯建置，新北捷運公司自5月20日營業時間起於淡海輕軌全線14個車站建置並張貼完成，搭乘旅客不但可簡化實聯制流程，再搭配記名制電子票證，減少實體接觸，保障搭乘安全。淡海輕軌提醒乘客，利用已記名之電子票證搭乘，不但可減少實體接觸，更可以達做實聯加記名制之雙重保障，乘客搭乘能更加安心。而提供輕軌及公車轉乘優惠的「50元一日聯票」，亦因防疫考量，於即日起停止發售，若有一日內搭乘需求旅客，可在進行簡訊實聯掃碼後至紅樹林站或淡水漁人碼頭站詢問處購買「一日票」。
日期：2021-05-20
疫情升溫，有民眾用推特向世界喊話「看好了世界，台灣人只示範1次，在2週內解除3級」，內容激勵人心，貼文一出就被台灣網友瘋狂轉發，直呼「拚了！」
日期：2021-05-18
本土疫情升溫、雙北進入第3級警戒，不少民眾擔心自己是不是會與確診者足跡重疊，各大餐飲業、超市百貨公司皆已進行「實名制」，甚至連雙鐵、大眾運輸也都開始人流管制。這4款APP也在防疫期間成了下載大熱門；另外，對於常會接觸的手機，蘋果官方網站也有消毒的SOP。
日期：2021-05-18
自去年秋冬防疫措施實施以來，淡海輕軌一直持續將防疫等級維持在秋冬防疫等級的作為，而經歷春節、228連假、兒童節連假的高人潮經驗後，對於高人潮量的防疫措施已相當完整；幾日前，才因應防疫等級提升為二級，全面提高了清潔消毒頻度，5月15日更配合中央流行疫情指揮中心及新北市長侯友宜宣佈防疫等級提升為三級，再次將防疫等級全面升級，所有列車及站體全面清消，刻不容緩全面戒備。
日期：2021-05-17
