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Genesys與德鴻科技攜手將AI技術導入客服系統 打造「最聰明」雲端客戶體驗中心
科技

Genesys與德鴻科技攜手將AI技術導入客服系統 打造「最聰明」雲端客戶體驗中心

企業的優勢除了提供優質商品,還要重視客戶服務,因此多數企業都傾向提供客戶更多元的服務管道來反應需求,如何更精確地理解、回應與處理客戶提出的問題,往往就成為是否能留住客戶的關鍵。

日期:2021-03-19

吃新鮮╲吃思念╲吃文化 異國街頭小吃
美食旅遊

吃新鮮╲吃思念╲吃文化 異國街頭小吃

不少人認為,相較於餐廳,街頭小吃更能反映一地的風土條件與文化深度。在台灣,也有主廚難忘對生活或故鄉街頭小吃的思念,加上本身對美食文化的研究,讓街頭小吃再進化,以更好的用餐環境和食材品質,重新詮釋既鮮活又奔放的異國滋味。

日期:2021-03-17

上千家企業加入MIH聯盟 鴻海準備大啖電動車商機?市場很大.....但還缺少這個關鍵!
科技

上千家企業加入MIH聯盟 鴻海準備大啖電動車商機?市場很大.....但還缺少這個關鍵!

近來積極推動電動車MIH聯盟的鴻海董事長劉揚偉,昨(16)日透露鴻海集團今年將會考量決定,是否在北美市場建立電動車產線,地點可能是在美國威斯康辛州或是墨西哥。他強調,由於鴻海在威州和墨西哥都已設有廠區,在那裡生產電動車,不用等待基礎建設且有縮短時間的效益。

日期:2021-03-17

陳其邁翻轉高雄第一步,拉半導體大咖進來!謝金河:解決投資障礙,就能成為希望之都
政治社會

陳其邁翻轉高雄第一步,拉半導體大咖進來!謝金河:解決投資障礙,就能成為希望之都

陳市長拼經濟:尋找高雄產業新聚落今天到高雄,與一群產官學專家,一起和高雄市陳其邁市長共同探討大高雄的未來。去年在市長補選中勝出的陳其邁,回到自己最熟悉的城市,是到了交成績單的時候了。

日期:2021-03-17

台灣最典型的慘業! 謝金河:登陸虧到手軟 這公司股價從156元跌到最慘剩1.77元
台股

台灣最典型的慘業! 謝金河:登陸虧到手軟 這公司股價從156元跌到最慘剩1.77元

陶瓷產業的南柯一夢!相識卅幾年,從父親手中接班的冠軍磁磚董事長林榮德,上週到公司來看我,跟我討論冠軍磁磚的未來。林董事長去年一度當過國民黨代理主席,成為全國知名政治人物。這次他來找我,談到公司未來發展與轉型升級創新之路。

日期:2021-03-16

科技股飆漲是泡沫?為何這次跟2000年不一樣
理財

科技股飆漲是泡沫?為何這次跟2000年不一樣

全球科技股去年至今,一路扮演領漲的關鍵要角,當市場上的投資人滿嘴投資經,好像每個人都成為5G、AI、電動車題材的專家,這場景讓人擔心2000年的科技泡沫,是否可能在21年後的今天重演?

日期:2021-03-15

龍巖斥資百億的「光之殿堂」動工 「龍巖公主」李凱莉接班後首度露面
傳產

龍巖斥資百億的「光之殿堂」動工 「龍巖公主」李凱莉接班後首度露面

龍巖集團啟動接班計畫,去年底董事會推選創辦人李世聰女兒李凱莉為董事長後,今(12)日龍巖十年磨一劍、斥資百億元的「光之殿堂」動工,李凱莉也親自出席動土典禮,為接班後首度露面。

日期:2021-03-12

Wi-Fi6滲透率比5G高 網通股不看淡
科技

Wi-Fi6滲透率比5G高 網通股不看淡

隨著愈來愈多智慧型手機支援Wi-Fi 6,Wi-Fi 6與5G將成為在室內與室外相互輔助的技術,比起5G,Wi-Fi 6甚至有機會更快達到較高的滲透率,台股有哪些族群受惠?

日期:2021-03-10

市場分析 市場每年增4% 新創、上市櫃摩拳擦掌 土洋寵食大戰 機能不強就淘汰
生活消費

市場分析 市場每年增4% 新創、上市櫃摩拳擦掌 土洋寵食大戰 機能不強就淘汰

寵物食品商機當道!據統計,去年全球寵物食品市場規模突破九百億美元,預計至二○二二年將突破一二八四億美元;連美國知名冰淇淋公司Ben & Jerry's今年一月公布的最新產品,也是給狗狗吃的冰淇淋。

日期:2021-03-10

密挖英特爾人馬 台積電力保獨強新戰略
科技

密挖英特爾人馬 台積電力保獨強新戰略

二○二○年,是台積電董事長劉德音口中「大大成長的一年」。前進到二一年,台積電的發展腳步反而更快,從美國建廠到投資日本子公司,台積電的布局策略,將如何再擴大競爭優勢?

日期:2021-03-10