「今天又被老闆罵了!」朋友小芬的老闆非常嚴厲,經常「用力」指正小芬的錯誤。「被罵的時候,心情當然很不好。」不過,小芬EQ還算不錯,她覺得,老闆指正她的錯誤,一定是自己有做得不好的地方。
日期:2011-08-18
職場上,最高明的溝通技巧,不是算計對方底線,更不是為了達成目的、猛拍老闆馬屁。適時表現幽默,不但能化解雙方緊張、對立情緒,還能提高工作效率,迅速達成既定目標。
日期:2011-08-16
很難相信,只做一名上班族竟可以達到上百億元的身價。憑著獨到的職場生存學,做好自我管理、向上管理和向下管理,這位打工皇帝不僅為老闆打下江山,更將成為全中國量販業的龍頭,他就是潤泰集團旗下大潤發中國區首席執行官——黃明端。
日期:2011-08-13
說話是件最容易的事,也是最難的事。話說的得體,不只給人的印象大大加分,甚至容易贏得喜愛;反之則容易形象受損,甚至容易引來非議和批評。這邊列舉了8位中外名人的發言案例,或許可以提供你我學習或是當成借鏡。
日期:2011-08-12
在小餐廳中,幾位A公司的新進業務一起吃著便宜的午餐,順便抒發一下進公司以來的菜鳥甘苦。內向木納型的小陳說,見到客戶,他總是緊張的手足無措,支支吾吾的問好後,就不知該與客戶聊什麼,因此總被客戶三言兩語打發回府。
日期:2011-08-05
我們常說:「知人知面不知心」,有些人說話頭頭是道,但是卻無法打動人心,原來是眼神洩漏了心機。其實只要下點小功夫,解讀每個小動作所暗藏的真正訊息,即使你不是FBI探員,也能讀懂人心。
日期:2011-08-05
信義房屋是台灣最早進軍大陸的房仲品牌,走過十八個年頭,歷經組織變革、大將出走,這一回,周俊吉要親自執掌兵符,他要如何一圓心中的中國夢?
日期:2011-08-04
對於退休規畫,有人愛高現金殖利率概念股,有人喜歡用基金滾錢徐徐累積,但是不見得每個方法都適合你!謝文興在股市慘賠教訓中體悟,存錢才是他的王道,也重新找到一條「養房防老」的新路。
日期:2011-08-04
首次舉辦的北北基聯測和全國基測五月二十一日同步登場,形成台灣高中入學考試「一國兩制」。北北基聯測分發過程爭議不斷,監察院決定介入調查行政疏失,逐漸醞成一場政治風暴。
日期:2011-07-21
歐洲債務問題愈演愈烈,從歐豬五國延燒到義大利仍未停歇。義大利裕信銀行歐元區首席經濟學家瓦利認為,義大利經濟長期低迷,政府需要當頭棒喝,才能改頭換面,回復強健穩固的經濟結構。
日期:2011-07-21