非營利組織(NPO)不以賺錢為目的,就代表它沒效率?無法像企業般管理?勵馨基金會是全國第一個通過ISO品質認證的NPO,在這個強調以人為主的服務機構裡,知識管理更形重要,它讓服務的手可以伸得更長。
日期:2008-03-20
不論名片上的頭銜是什麼,經理也好、助理也罷,只須記住一件事:對你的職業生涯來說,你就是負責掌控方向、全權做選擇的CEO。每個人永遠都有選擇的權利和自由,優游於職場中,不被工作困住。
日期:2006-10-12
這波房價上漲,漲得讓人有點措手不及,想購屋或換屋的人,稍一猶豫,就錯過時機。現在房價來到三年來的新高點,不論是首購族、換屋族,或是投資客都在問:房價還會上漲嗎?現在還可以進場買嗎?五大指標為你掌握破解高房價的方法,讓你在這波漲勢之中,立於不敗之地。
日期:2006-09-14
老化,是全民必須學習的功課。今年,「嬰兒潮世代」第一年出生的人,正好屆滿六十歲。二十年後,台灣將有五分之一人口是六十五歲以上老人;在銀髮潮席捲而來的同時,生育率卻滑至歷史新低,兩股力量交互衝擊,現在的你,如何思索父母,以及自己的晚年?面對老化潮,聯合國、世界衛生組織紛紛提出「在地活力安養」的理想,由在地人照顧在地人,讓老人家在自己熟悉的環境中快樂終老,外出工作的子女放心;也讓老長輩盡量延長健康年歲,延遲入住機構時間。在地安養的理想才剛萌芽,在台東、南投的鄉間,默默實踐中……
日期:2006-09-07
國內電信業目前是中華電信、台灣大哥大、遠傳電信三強鼎立狀況,但是曾任中華電信董事長的交大管理學院院長毛治國卻預言,在WiMAX技術衝擊下,電信業危機四伏,可能在一夕間崩盤。
日期:2006-08-24
我們最近針對「全台信用卡服務滿意度」做了一項調查,問卷分為核心服務、輔助性服務、支援性服務等三大主題,結果有驚人發現:決定信用卡滿意度的關鍵竟然是客服中心。這證明真正區分服務水準高下的變數,已從核心服務轉移到輔助性服務。
日期:2006-08-10
作為科學家,他擁有十幾項太陽能國際專利;作為企業家,他的無錫尚德公司是中國最大的太陽能電池生產基地;作為商人,他的個人財富在今年初飆升至二十三億美元。他,是中國科技界的新富豪施正榮。
日期:2006-07-27
二十年前,那位嚴厲批評執政當局的女作家,用野火燃燒了每個台灣人的心。二十年後,一度進入官場,又返回山林,沉寂良久的龍應台,因為(今天這一課.品格)再度點燃台灣政壇熊熊的一把野火……。中年以後,重新拿回發球權的龍應台,燃起的這把野火,永遠不會在台灣缺席。
日期:2006-07-27