今周刊編按：純網路證券商「口袋證券」周二(5/26)無預警宣布公司暫停上市交易委託。有用戶一早就抱怨「不管電腦版或是手機版完全無法下單」，對此，口袋證券公告，因台股交易量放大，公司進行暫停上市交易委託，上櫃與興櫃委託則不受影響。並第一時間啟動緊急應變機制，針對此次事件造成投資人的不便與擔憂，表達最深切歉意。口袋證券發4大聲明表示，第1，因客戶委託金額異常放大，導致單日委託額超過證交所單日委託金額上限；第2，口袋證券於第一時間啟動緊急應變機制，惟上市委託於本日暫停，針對此次事件造成投資人的不便與擔憂，口袋證券表達最深切的歉意，並承諾將以最高標準保障客戶權益。第3、針對今日受系統異常影響之客戶，口袋證券將主動聯繫並協助確認交易內容，若客戶因本次系統問題導致實質之交易損失，經查證確認後，口袋證券將以對客戶最有利之方式妥善處理，並承擔相關合理損失。第4、口袋證券將主動向主管機關呈報，公司內部亦已展開各項預防措施，以維護投資人權益。金管會表示，口袋證券每天申報買賣上限為新台幣47.7億元，但因為發生委託買賣金額達61.39億元，超過限制而無法接受上市委託交易，證交所將進行查核，後續若違反內控，金管會將做行政裁處，最重可罰600萬元。
日期：2026-05-27
