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藉Q&A建立學習型組織
名人專欄

藉Q&A建立學習型組織

培訓新人只靠課程、工作手冊並不足夠。不妨請新人每天想一個問題請教主管,由主管回答上傳資料庫。既可明白新人疑惑之處,也可看出主管的作法是否得宜。

日期:2017-06-08

當客人無理要求,甚至揚言上網給負評 南台灣餐飲天后:態度溫柔堅定  底線不容侵犯
個人成長

當客人無理要求,甚至揚言上網給負評 南台灣餐飲天后:態度溫柔堅定 底線不容侵犯

南台灣知名餐旅集團「冒煙的喬」董事長Amy(吳靜怡)腳踩馬靴、T恤、牛仔褲,一身勁裝,一現身便提起幾分鐘前剛發生的事,「店長問我,客人坐壞了馬桶蓋要不要賠?我說,為了一個三百多元的馬桶蓋,客人因此不再上門,值得嗎?」如果很貴呢?「那就得思考,為什麼這麼貴,還這麼容易壞?採購是否要改變策略?」

日期:2017-05-04

熱門職業》中國慧飛、台灣長榮大學搶當人才搖籃 大疆帶動職場新趨勢  百萬年薪「飛手新貴」竄紅
國際總經

熱門職業》中國慧飛、台灣長榮大學搶當人才搖籃 大疆帶動職場新趨勢 百萬年薪「飛手新貴」竄紅

無人機不只是玩具,它將取代許多勞力,也將創造新就業機會。野心勃勃的汪滔與台灣長榮大學,都已瞄準這波「軟商機」,開始搶食無人機飛手培訓的大餅。

日期:2017-04-13

誰是老大,其實你可以自己說了算 如何成為團隊中被公認的領導者?
管理

誰是老大,其實你可以自己說了算 如何成為團隊中被公認的領導者?

了解人性中的科學,竟能幫自己多贏一些! 哥倫比亞大學與華頓商學院引用最新原創研究,證明光是簡單回想自己擁有權力的經驗,促發「權力感」,就能在競爭關係中取得優勢。

日期:2017-04-13

牙齒補缺學問大 治療前仔細評估可免醫糾
健康

牙齒補缺學問大 治療前仔細評估可免醫糾

為了解決缺牙的問題,有越來越多的患者選擇植牙手術。然而近年來植牙手術醫療糾紛層出不窮。根據醫改會調查發現,醫療糾紛主要肇因於「術前評估不周」、「植牙技術不佳」、「收費契約不實」、「醫病溝通不良」,其中「術前評估不周」更是導致手術失敗的主因。

日期:2017-03-24

K歌先開嗓暖身  一路唱到底
健康

K歌先開嗓暖身 一路唱到底

連續假期到來,大家愛呼朋引伴到KTV唱歌,但常有人沒唱多久就「燒聲」,十分掃興。醫師建議,要保護喉嚨,可從唱歌方式及飲食下手。

日期:2017-03-23

史迪格里茲:讓德國退出歐元區 諾貝爾經濟學家給歐元的四條路
國際總經

史迪格里茲:讓德國退出歐元區 諾貝爾經濟學家給歐元的四條路

極端右翼崛起壯大、青年失業率居高不下、勞工退休金不保、英國脫歐,歐元出現以前不是這樣的!問題是:歐元還有救嗎?史迪格里茲試圖提出重新架構歐元的可能,以及和平解散歐元區的方向。

日期:2017-03-16

廣州直擊》二八○○億造城,搶當全球面板皇帝 郭台銘奇襲三星計畫
話題人物

廣州直擊》二八○○億造城,搶當全球面板皇帝 郭台銘奇襲三星計畫

三月一日,廣州增城,放眼望去廣袤無邊的黃土,被正午陽光照得金光燦爛。郭台銘站在這裡,向全世界描繪願景:我要造一座城,是科技新城、是中國矽谷。這座城,意味著二八○○億元的豪賭,豪賭背後,郭台銘在想什麼?他為何要傾其全力,搶進股價一直遊走於十元面值上下的面板「慘」業?當三星陷入少主落難危機,郭台銘的面板奇謀,能否適時襲擊三星,贏下一頂新皇冠?

日期:2017-03-08

手遊營收王「怪物彈珠」  王牌製作人心法公開 他如何完勝寶可夢  又救活一家公司?
話題人物

手遊營收王「怪物彈珠」 王牌製作人心法公開 他如何完勝寶可夢 又救活一家公司?

去年全球瘋玩手機遊戲「精靈寶可夢Go」,但經統計,全球手遊營收冠軍是「怪物彈珠」,這款一三年就推出的老遊戲,究竟為何能推出三年、獲利不墜,還在一片競爭中殺出血路?

日期:2017-02-16