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同理心最新與熱門精選文章

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累得要死卻升不了職? 做好這17件小事讓老闆一眼看見你的鋒芒
職場

累得要死卻升不了職? 做好這17件小事讓老闆一眼看見你的鋒芒

「他不過是拍支影片上傳報告而已,這不難呀!我們只是從沒想過可以這樣『秀』而已。」艾蜜莉雖然邊說邊笑,但聽得出來,笑容背後更多的情緒,是「不服氣」。

日期:2018-04-11

每個人應該把自己當成保險公司
聰明理財

每個人應該把自己當成保險公司

現代統計學的創始人皮爾士既能覷透機遇和偶然,又能接納常態分布的規律,如此博學多才的菁英分子為什麼最後說,我們每一個人都應該把自己當做是一家保險公司呢?

日期:2018-04-03

中年二度就業當居服員,照顧長輩找到自信
幸福熟齡

中年二度就業當居服員,照顧長輩找到自信

「自從成為照顧服務員之後,我覺得自己開朗多了,也更有自信了!」現年65歲的張瓊琬,回想過去9年多、投入照服員工作,臉上滿是笑容。如今樂在居家服務的她笑著說:「可以的話,我會繼續做下去!」

日期:2018-04-02

頂尖業務會從客戶的「託辭」找到需求
個人成長

頂尖業務會從客戶的「託辭」找到需求

做業務最大卻又不得不突破的難關,就是客戶的反駁以及託辭。

日期:2018-03-19

吳若權/年過五十還不願成熟?那麼,你的世界只能孤軍奮戰
個人成長

吳若權/年過五十還不願成熟?那麼,你的世界只能孤軍奮戰

如果你已經過膩了現在,求助過很多不同的管道,卻都不見效;唯一該做的,就是改變自己。當你心悅誠服地開始做出改變,完全不同於以往的人生,就會展開。

日期:2018-03-05

成交率99%的「最強問句」業務力
個人成長

成交率99%的「最強問句」業務力

你以為你在做業務,其實只是在說明產品。世界頂尖業務冠軍告訴你,只要精準提問,讓顧客主動說出自己需求,百戰百勝的成交率立刻手到擒來。

日期:2018-02-01

10年後薪資是現在的40倍! 影集《六人行》給的談判啟示
職場

10年後薪資是現在的40倍! 影集《六人行》給的談判啟示

你希望自己的薪資收入10年後就能超過現在的40倍嗎?假如希望,你不能錯過這個案例。

日期:2018-01-22

靠提問,就可以和客戶展開對話
個人成長

靠提問,就可以和客戶展開對話

在「建立關係」的階段中,最重要的就是讓客戶注意到你。想要做到這點,最好的方法就是「提問」。透過提問,你就可以和客戶展開對話,慢慢和他熱絡的聊起來。接下來,只要再透過一些「提問」增強自己說話的重要性,就可以提升客戶的購買機率。

日期:2018-01-19

一道料理的力量 熱血義廚辦桌傳遞愛
話題人物

一道料理的力量 熱血義廚辦桌傳遞愛

「有一些人,一輩子從來沒有進餐廳享用過桌菜料理,不是他們不願意,而是不得不,因為他們坐在餐廳裡可能會引起騷動,有的人甚至覺得他們的存在會造成不便。所以對一般人而言,上館子吃飯是再平常不過的事,但對他們來說卻是遙不可及。」

日期:2018-01-18

三個現成小點子 「再生」出無限大商機
傳產

三個現成小點子 「再生」出無限大商機

雞屎、豬糞做有機肥料習以為常,但你聽過「貓大便」也能當肥料嗎?你想過農人丟棄的「梨梗」,經過巧思,價格可能比水梨還貴數倍嗎?你知道太陽能板不但能種電,還能種無毒的黑木耳嗎?

日期:2018-01-17