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管理筆記》檢討、戰略兩份報告 激出夥伴的熱血
個人成長

管理筆記》檢討、戰略兩份報告 激出夥伴的熱血

終於升任店長,但第一天到班就傻了,沒想到人人準時下班,而值班的人是我。

日期:2014-07-24

說錯一句話 十句好話也抵不過 —擊退令人臉上三條線的白目語
職場

說錯一句話 十句好話也抵不過 —擊退令人臉上三條線的白目語

「咦,你結婚這麼多年,為什麼還不生小孩?」「你年終領多少錢?」「聽說你妹妹嫁給有錢人喔?」你知道嗎?這些看似稀鬆平常的對話,其實都是白目話,當你無意中脫口而出時,很有可能立即被人討厭,說話對象也許不會當場生氣,但其負面情緒卻會在他心中盤繞許久。

日期:2014-07-19

從此不再吃閉門羹— 讓客戶無法拒絕你的關鍵字話術
職場

從此不再吃閉門羹— 讓客戶無法拒絕你的關鍵字話術

在小餐廳中,幾位A公司的新進業務一起吃著便宜的午餐,順便抒發一下進公司以來的菜鳥甘苦。內向木納型的小陳說,見到客戶,他總是緊張的手足無措,支支吾吾的問好後,就不知該與客戶聊什麼,因此總被客戶三言兩語打發回府。

日期:2014-07-16

遇到難搞主管就想離職?╴面對不同主管 該知道的聰明對應法
職場

遇到難搞主管就想離職?╴面對不同主管 該知道的聰明對應法

改變主管不容易,所以不如調整自己;面對不同主管,你也應該用不同的應對方式。

日期:2014-07-10

樂觀和同理心的希望
名人專欄

樂觀和同理心的希望

樂觀可以引領創新、發明新工具、消除不幸遭遇,但如果樂觀不能解決貧窮問題,那就需要更多的同理心。

日期:2014-07-03

世代溝通的成人自我狀態
名人專欄

世代溝通的成人自我狀態

向上溝通時,理性的說服最有效,而對下溝通時,激勵的訴求最有效;不管向上或對下或平行的溝通,諮詢的態度和技巧都有效。

日期:2014-06-05

如何在行情盤整、轉空時持盈保泰?— 死亡交叉前的徵兆
台股

如何在行情盤整、轉空時持盈保泰?— 死亡交叉前的徵兆

股市方向僅有三種趨勢,一上、二下、三盤整,如果單只選擇一種趨勢操作,則最多僅能夠獲得一半的獲勝機率(盤整算多空各半)。然而,對於一般投資人來說,多方操作還是最習慣的方式,因此,若能夠在多頭循環結束後,就算沒有反手放空,也該知道操作轉向保守,先求獲利入袋為安,持盈保泰地等待下一次投資機會。

日期:2014-05-20

不耍心機 憑信念也能成功《來自星星的你》打不倒的生存學
個人成長

不耍心機 憑信念也能成功《來自星星的你》打不倒的生存學

當外星人「都教授」遇到大明星「千頌伊」,引爆的不只是韓流商機,劇中隱含更深一層的職場生存學。「不是你們不要我,是我不要你們!」從萬人簇擁到千夫所指,即使跌入萬丈深淵,他們教你不耍心機,只要有信念,也能活下去。

日期:2014-05-08

我們真的不喜歡動物園
名人專欄

我們真的不喜歡動物園

看到被籠子隔離的動物,總覺得眼中有一份悲哀...逛著動物園,心愈來愈沈重,總要機會教育孩子,也讓孩子知道這份同理心...

日期:2014-04-18

我們真的不喜歡動物園
教育

我們真的不喜歡動物園

看到被籠子隔離的動物,總覺得眼中有一份悲哀... 逛著動物園,心愈來愈沈重,總要機會教育孩子,也讓孩子知道這份同理心...

日期:2014-04-18