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全民投訴客時代來了
職場

全民投訴客時代來了

現在是「全民投訴客」時代,不管是不是消費者,每個人都有一肚子怨氣要吐。更因為媒體及網路發達,投訴客無所不在,對於許多企業,如何應付客訴已是重要課題。

日期:2011-10-06

宋楚瑜的「野蠻效應」會拉走誰的票?
政治社會

宋楚瑜的「野蠻效應」會拉走誰的票?

一位快被淡忘的政治人物,可以從一%多的支持度,在短短一個多月時間急速飆升到近一五%,這是「宋省長」的魅力。打著百萬連署的旗幟,宋楚瑜高調宣布參選,讓二○一二年大選戰況更加撲朔迷離。他會拉走誰的選票?

日期:2011-09-29

消費急凍  美、歐、日冰風暴將蔓延全球
國際總經

消費急凍 美、歐、日冰風暴將蔓延全球

幾乎半強迫式的,歐美國家的人民終於接受了節儉的美德,美國人開始不再借錢,英國人開始縮衣節食,希臘人被迫勒緊褲帶,日本人願意用加稅來換取擺脫衰退的機會。只是,當這些同時發生,全球性的緊縮卻也即將出現。

日期:2011-09-22

注意美元不跌了—— 當心「豬羊變色」效應
全球股市

注意美元不跌了—— 當心「豬羊變色」效應

目前歐債危機四起,全球投資者人心惶惶,但是長線投資已開始出現質變與量變,卓越的投資家比時應逢高出脫已經漲了十幾年的高基期標的,回頭找找那些被棄置一旁、卻由谷底回升的好標的。

日期:2011-09-15

謝震武:找出問題核心  直取關鍵人物
職場

謝震武:找出問題核心 直取關鍵人物

身兼律師、節目主持人身分的謝震武,是《今周刊》票選全台灣最有說服力的名人!曾經在不到一個月內讓七、八百人同意簽約的謝震武,分享他的獨門說服之道!

日期:2011-09-15

黃金是亂世花朵—— 買股好?還是追黃金?
理財

黃金是亂世花朵—— 買股好?還是追黃金?

今年金價大漲,說穿了,無非是避險意識極度被誇大下的『炒作』。理性投資人對無限飆漲的金價,應當居高思危。

日期:2011-09-01

股神巴菲特的下一個「狩獵場」
全球股市

股神巴菲特的下一個「狩獵場」

由於外資猖狂套利、債務餘額居高、過度仰賴外銷,韓國即使經濟表現亮眼,卻仍淪為八月股災的重災區;只是韓股如果繼續下挫,那些大型財團股或許有機會再次獲得股神的青睞。

日期:2011-08-18

陳翠芝謹守「反市場操作」安度風暴
台股

陳翠芝謹守「反市場操作」安度風暴

在投信界擁有十多年經歷的陳翠芝,生平第一次投資就遇上網路泡沫化,也曾因為跟著市場追逐日本基金而住進套房。所幸,她從這些失敗的經驗中重新找到安度下一場風暴的投資方式。

日期:2011-08-18

把握溝通3心法:報告、聯絡與相談— 王文欣:報告壞消息前記得想好解決方案
職場

把握溝通3心法:報告、聯絡與相談— 王文欣:報告壞消息前記得想好解決方案

「唔,這句話太多餘了,刪掉!」台灣無印良品的辦公室內,好幾個人在電腦前面埋頭敲鍵盤,一臉苦惱的樣子。原來,前陣子他們去考察店鋪,總經理王文欣要求每個人都要交「一頁的報告」,因此用字遣詞不精簡不行。

日期:2011-08-15

農業小尖兵  再平凡也能不一樣
美食旅遊

農業小尖兵 再平凡也能不一樣

蛋賤傷農,生產愈多就賠愈多,似乎成為蛋農的宿命。但彰化蛋農蔡桂輝的彩色蛋,打破外界對蛋的印象,價錢可以賣到一般蛋價的五倍,不僅成功改造家族蛋場,也走出農業的新方向。

日期:2011-08-11