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哈佛商業評論最新與熱門精選文章

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傳產

「海底撈」年撈十億人民幣的獨門心法

免費幫客人做美甲、擦皮鞋、洗眼鏡,廁所還備有牙膏、牙刷,「海底撈」火鍋店獨特貼心的服務,在大陸掀起風潮,成為大學的研究個案,吸引跨國餐飲業「大象向螞蟻學習」。

日期:2011-11-10

傳產

平價奢華旋風背後的四大成功方程式

距離台灣一萬兩千公里,位於西班牙西北角的「拉科魯尼亞」小鎮,這裡藏著ZARA成功的祕密!究竟ZARA改寫了哪些成衣產業的規則,居然可以「快速時尚」的獨門商業模式,在全世界吹起「平價奢華」旋風?

日期:2011-10-20

科技

豐田危機啟示錄

豐田(TOYOTA)是全球汽車龍頭,近年來卻不斷發生大規模召修醜聞。這些事件,如同台塑公安,透露的都是埋藏深遠的「根源」:企業文化已經被破壞。而上演中的豐田危機,就是企業最好的照妖鏡,能給我們帶來啟示……。

日期:2011-09-22

職場

越界品牌玩出大成功

蘋果的品牌策略一再成功,造成台灣電子業大地震,產業龍頭被逼入險境。而前陣子在台北公演的太陽劇團,吸引眾人目光的舞步,其實和蘋果跳的是同一支……。

日期:2011-04-21

傳產

精讀《Fast Company》!——陳柏勳在太普高的「Fast 50」精神

環境愈競爭,成就璀璨內容愈精采,台灣市場在許多大企業漸成熟後,市場開始飽和,面對挑戰更甚以往。

日期:2010-10-21

科技

阿隆索的F1賽道跨越—— 兼論金居銅箔(8358)

企業長期維持競爭力面對新競爭者挑戰之難,都在挑戰企業CEO長年不墜的智慧與熱情。

日期:2010-09-30

傳產

富過三代的祕密

「富過三代」是許多人的夢想,但根據統計,只有15%的企業能夠成功交棒給第二代,還能夠繼續順利傳承到第三代的企業,不到2%,其中還能維持高獲利能力的,恐怕寥寥無幾。家族企業成功的傳承之道,是企管學書上學不到的道理,它需要深刻的人生智慧,和深厚的企業經營經驗累積,《今周刊》為你揭開「富過三代」的傳承之祕,不論規模大小,台灣共有120萬家企業,這將是120萬位企業主最重要的一堂課!

日期:2010-07-15

國際總經

全球化 仍未壓倒本土化

全球化是一個極具爭議性的名詞,各方學者對它的意義有諸多不同的解讀。科技的日新月異,國界藩籬不再是兩地的阻礙,各地往來密切,全球化看似不可避免,但實際上是否真的如此如火如荼?

日期:2009-09-24

職場

客戶服務儘是表面工夫?

沒有一家公司不說自己以客為尊、客戶第一,有些企業甚至砸了大錢做公關,全力維持與客戶的關係,但結果總讓人垂頭喪氣。事實上,客戶至上不只是對客戶好就夠了,更要能關愛客戶,並且由此過程中賺到錢。真正成功的客戶策略能讓你創造出獨一無二、難以匹敵的市場地位。

日期:2008-09-11