編按：本書作者日野原大輔原本夢想當演員，意外在健身房成為人氣教練，他26歲放棄演員之路，改投入健身教練事業，33歲創業開第一家工作室，現在是多家健身房的老闆。日野原大輔原指出，賺錢生意，八成業績來自回頭客。曾是健身房王牌教練的他，在創業初期提供免費體驗課程，卻連一個約下一次課程的人都沒有，「0回頭客」的慘痛打擊，讓他夜夜失眠，才意識到名氣無法延續業績。點醒他的是，被一位女性顧客提醒：「既然目標客群是女性，廁所的馬桶蓋應該放下來吧？」才驚覺自己完全沒有站在顧客的角度思考細節。他終於明白，比起免費、打折的小聰明，注重細節、接待客人，讓他們想再來，事業才能長久經營。
日期：2025-08-01
台灣關稅結果公布，在白宮官網附件一中，表列台灣關稅為20%。彭博也報導，白宮發布的行政命令，美國總統決定對台灣輸美商品課徵20％關稅，主要經濟體中，台灣關稅稅率高於菲律賓、泰國、柬埔寨、印尼、日本、韓國、歐盟和日本。川普在白宮發布的聲明稿中指出，新版對等關稅將在簽署行政命令後7日上路。換句話說，美東時間8月7日零時起，報關、提領的貨物將適用新版稅率。總統賴清德在臉書發文表示，美方通知台灣在華府的談判團隊，台灣的「暫時性關稅」為20%。「主要原因是，因為談判的程序安排，台美雙方還未完成總結會議，因此，美方先對台灣公布20%的暫時性稅率，只要後續達成協議，可望再調降稅率」。而台美雙方後續也將就供應鏈合作及232條款相關議題一併磋商。 賴清德說，我要感謝談判團隊的辛苦，在時程有限的情形下，經過四個回合實體磋商，以及多次視訊會議，目前已經完成技術性磋商，並且堅守維護國家利益、守護產業利益、守護國民健康、確保糧食安全的四項任務。「雖然今天美方所公布的稅率只是暫時性的措施，但執政團隊一定會再接再厲，持續爭取合理稅率，完成關稅談判的最後關卡」。
日期：2025-08-01
美國總統川普對等關稅8月1日將上路，行政院表示台美已經完成技術性磋商，並進行聯合聲明磋商，現在要等待美國政府決策流程，再向國人報告說明。行政院前副院長施俊吉受訪時表示，川普的談判策略並非「有限遊戲」，而是一場旨在持續談判、不斷追求利益的「無限遊戲」。在這場持久的經濟博弈中，對於台灣的經濟結構與社會調適，帶來全新的挑戰。
日期：2025-07-31
編按：好市多（Costco）的無條件退貨政策，看似會增加退貨率、虧錢，反而提升銷售額。本書作者鍾文榮指出，這是運用行為經濟學中的「稟賦效應」，人們一旦擁有物品，就會視為自己的財產、產生情感，認為「我的東西就是好」，甚至自我說服「這東西總有一天會用到」，退貨意願自然下降。從企業管理的角度來看，無條件退貨政策讓顧客產生「能退貨就更敢買」的心理，促進衝動性消費。同時，還提升品牌形象，增加顧客忠誠度。這啟示我們，理解人性和消費心理，往往能找到企業和顧客雙贏的商業政策。根據好市多公告，自4月1日起，售出的白銀、鉑金、鈀金條塊及鈀金鑄幣不接受退貨。另外，電器類（電視、大型家電、電腦、平板電腦、智慧型穿戴設備、相機等等），需自收到商品起「90天內」辦理退貨，為了保固個資，必須在退貨前移除個人資料。
日期：2025-07-31
2025暑假就快過一半，打算安排出國旅遊要注意了，旅行社可得慎選，觀光署公告12間旅行社黑名單，其中就包括開業31年的老牌旅行社「楓蓮旅行社」。這12家遭觀光署廢止或撤銷旅行業執照的有：全球國際旅行社、松愛國際旅行社、諦陽旅行社、朝桂旅行社、新成長旅行社、台灣風獅旅行社、寶鑽旅行社、富康旅行社、世航旅行社、楓蓮旅行社（已結束營業）、翔展旅行社、萬豪國際旅行社。觀光署也提醒計畫出遊的民眾，注意3件事情。此外，觀光署也公告，開業34年老牌知名旅行社「晟源旅行社」，由於屢次發生票據退票，財務狀況異常，自即日起停止經營旅行業業務3個月。事實上，晟源旅行社早在今年1/24就遭勒令停業，但財務問題仍未改變，暫停營業至今。
日期：2025-07-31
聯準會主席鮑爾 (Jerome Powell) 在記者會上表示，央行當前溫和緊縮政策仍屬適當，並將繼續觀察更多數據再考慮降息。
日期：2025-07-31
星巴克咖啡買一送一的優惠又來了，這次連3天都喝得到，接下來還有第2杯半價的好康，等於整周星巴克咖啡優惠喝滿滿！根據星巴克官網，在7/28(星期一)至7/30(星期三)連續3天推出買一送一活動。這次買一送一的活動，包括那堤、摩卡可可碎片星冰樂、繽紛紫紅薯奶霜星冰樂、芒果火龍果冰雪星沁爽以及冷萃咖啡部分飲品都有。此外，星巴克官網推薦飲品「蜜桃吉利星冰樂」和「蘭姆葡萄風味奶香咖啡」也都有買一送一。
日期：2025-07-31
隨著全球對氣候變遷議題日益重視，ESG已成為企業無法迴避的重要課題，尤其對於交通運輸產業而言，更是一大挑戰；面對來勢洶洶的轉型壓力，格上租車積極投入永續經營，推出業界首創的「企業永續移動碳管理」方案，以完整並落地性的eMaaS（Mobility as a Service）永續移動服務，協助企業客戶邁向真正的淨零排放未來。
日期：2025-07-31
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