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紐約時報精選》反送中在香港大學校園中燒出「陸港矛盾」 在港陸生為何感到疏離與分歧？

＜編按＞《今周刊》為您精選《紐約時報》最具價值的全球時事，人文、財經、科技、進步的新聞報導，給您最快速、最前瞻的國際視野。

日期：2019-11-18

職場電話英語》面對不同對象 正式與非正式用語大不同

日期：2019-10-09

媽媽生前說要把房子留給我，哥哥竟完全不認帳！手足爭產悲劇，如何讓財產成為親人最後的禮物？

爭遺產悲劇！當時，婆婆沒留多少遺產，僅剩這房子和一些存款而已，所以不需繳遺產稅，也報完遺產稅拿到免稅證明了。接著，他就和哥哥談到：「這個房子，是否就按照媽媽生前的遺願，留給我？」沒想到哥哥竟然說不同意，直言是媽媽的遺產，就都有份可以來分！

日期：2019-09-04

了解人的本能反應，學習反擊突襲式提問

儘管經過幾十萬年的演化，人類的許多基礎本能卻都還是一樣的。史前時代人們面對野獸的因應方式，跟到了二十一世紀，人與人間交流時被問話時的反應，其實是一樣的。這也是大腦令人們感到有趣的地方。身為萬獸萬物中的一支，人類每天最原始本能，如同其他生物一般，都是求「保命」。從那個時代開始，人類的身體器官，特別是大腦，就設計來因應危險狀況。

日期：2019-08-06

三流企業才砍工人薪資！真正的「cost down」是用最貴的人才、買最好的設備

你以為cost down是不斷砍工人薪資，給最差的環境，用最爛的設備嗎？這樣的cost down是三流企業在幹的事情，而這樣幹的企業能撐過十年都難。

日期：2019-07-09

真正厲害的業務推銷給客戶的是「解決方案」而不是「商品」

客戶會掏錢買產品，是因為想改變現況，想滿足自己的希望，產品只是幫助客戶達到目的的手段而已。

日期：2019-04-22

做業務永遠保持「我想幫上忙」的心態，就可營造出讓客戶想聽你說的氣氛

光是保持「我想幫上忙」與「自己是專業諮詢顧問」的兩種心態，就能讓客戶積極互動、交流。

日期：2019-04-22

業務靠這招，讓客戶點頭下訂單

我曾在汽車銷售商指導業務時，遇到一件很有趣的事。當時有位客戶看著一款車輛，顯得非常有興趣。

日期：2019-03-19

受過訓練，業績卻不見成長，世界銷售冠軍教你這麼做

在我指導業務交涉法的教育生涯裡，曾看過來聽我講課的業務個個點頭稱是，好像理解我在講什麼的狀況，但實際上業績卻沒有起色，讓我非常困惑。

日期：2019-03-19

在街上，如何短時間就能賺取業績

銷售不動產、汽車等高價產品時，在業務交涉上自然得花費比較長的時間。客戶也不會當場就做決定：「好！買了！」而是會更仔細去聽業務說的話。

日期：2019-03-19