企業想永續生存，該掌握的是「顧客」，而非「奧客」，別為了奧客隨便去浪費我們的情緒成本...過去服務業總是將「顧客永遠是對的」視為王道，但這真的得奉為圭臬嗎？
日期：2018-12-04
11月24日，台灣人民給了執政的民進黨一記當頭棒喝。表面上，這一切都是由高雄市長當選人韓國瑜，以及他所引發的「韓流」而起。但造成民意逆襲的，其實是一個又一個被執政者輕忽的小細節。對一例一休、管制老車等政策的影響評估不足，衝擊經濟選民生計；選前過度承諾、執政後卻無力落實的競選支票，讓信仰進步價值的民眾失望；輕忽南部水患造成的坑洞，更讓民怨一發不可收拾……「韓流」，只是各種不滿情緒的集結與投射。人民的怒吼，是「韓流」的主要成分。認清這股風暴從何而來、如何疏導，則是每一個政黨與領導者，都該認真學習的一堂課。
日期：2018-11-28
「『韓流』只是一種象徵，背後代表的，是人民的吶喊。」大概沒有人會反對韓國瑜當選高雄市長後所說的這句話，任何執政黨的失敗，都是整個國家的失敗；因為每一次無效的執政，都代表國家又一次原地空轉。
日期：2018-11-28
「裝假牙」已成普遍現象，假牙可分為活動式、固定式兩種，活動式假牙又常見於銀髮族；兩種假牙均有其優缺點，進行選擇時，應尋求專業諮詢再做決定。
日期：2018-11-21
你會上商家的當一點也不奇怪，因為人性的弱點讓我們相較於確定的得到，更害怕確定的失去。商家深諳這種心理，讓你確信：如此巨大的折扣，買不到就是虧了，錯過一次再等一年。
日期：2018-11-09
當你打從心裡對錢尊重，相信自己會變有錢，就算是月領23K的小資女，只要搭配投資理財，一步一步累積資產，未來也能逆轉貧窮，用小錢養出大錢！
日期：2018-11-07
俗話說：「沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人。」台灣電信業者很快有機會應證這說法，因為根據目前的情勢看來，過去曾為了手機上網499吃到飽互相搶客、殺到見骨的5大電信業者，為了迎接5G時代必須盡釋前嫌。
日期：2018-11-01
基本面雖轉趨保守，但景氣偏多態勢不變，現在退出，轉為空手，不見得是最佳選擇。這波大跌時「低波高息」ETF表現相對亮眼，長線投資人或可逢低找買點。
日期：2018-10-31
李慶隆出身貧困，但他不向現實低頭，把奧客當老師，用專業說服人，即使只有一%的機會也不放棄，一路打拚，擔任永康國際商圈理事長十七年，將「天下第一里」的永康街，打造成國際商圈！學歷不如人，沒有家庭的後援，並非注定失敗，只有迎難而上，才有機會逆轉人生。
日期：2018-09-28
「我們始終如一的策略，就是『沒有始終如一』這回事！」當大衛．泰普（David Tepper）在二○一○年說出這句話時，很多人以為他是半開玩笑。
日期：2018-09-12
