【打造在地化智慧語音服務】在地化AI語音助理 徹底擄獲客戶的心 中華電信助攻企業搶占智慧化轉型先機未來三到五年，語音人機介面將大幅影響企業運作模式，適合本土市場、符合在地客戶需求的AI語音助理，將成為未來企業服務客戶的重要管道，企業領導人必須及早尋覓合適技術夥伴，在下一代人機介面中卡位。
日期：2020-12-25
【傳統金控轉型】數位轉型就靠會學習成長的AI智能客服 隨著數位科技翻轉消費者的生活方式，驅使金融業不斷邁向改革創新，AI智能客服系統不僅能夠24小時待命，還能透過自然對話命中消費者潛在需求，進一步提供創新服務。
日期：2020-12-25
距離聯合國所訂定的2030 年永續發展議程，僅剩下10年時間，而根據渣打集團針對全球大型資產管理公司調查發現，旨在對抗貧窮、不平等或氣候變遷等關鍵問題的聯合國17項永續發展目標，仍缺乏足夠投資資金；全球主要投資仍集中在歐美已開發地區，資金不足可能是新興市場或未開發地區無法實現永續發展的主因。
日期：2020-12-25
科技巨擘這樣做 提升客服品質的智慧革命人工智慧技術不斷突破的今日，全球資金正不斷投向讓語音助理變聰明的關鍵技術－對話式AI，這場智慧革命影響範圍包括所有需要大量客服人力的企業。
日期：2020-12-25
洛杉磯避險基金Hercules Investments的執行長兼投資長麥當諾（James McDonald）大膽預言，美股標普500指數可能會邁向高達48%的跌勢。
日期：2020-12-24
疫情持續延燒，卻燒出國內房市火熱，對比台北市一線商圈店面蕭條落寞，遭受電商和疫情雙重打擊，昔日擁有黃金身價的店面，已經榮景不再。
日期：2020-12-24
受歐美國家疫情持續惡化，加上國內確診武漢肺炎本土案例在253天後再度發生，影響市場信心，台股周二(12/22)單日重挫207點，跌幅1.44%，創9月24日以後最大單日跌幅，國內三大法人同步賣超113.9億元，融資餘額連續4個交易日提高後，單日下降16億元，顯見市場因國內疫情再起而提高戒心。
日期：2020-12-23
疫苗大規模施打在即，經濟復甦將是新一年的股市主旋律，由於具低基期優勢，新興市場補漲行情可期，而已開發國家中，美國雖仍是投資重心，但更可留意歐洲機會。
日期：2020-12-23
美、日、歐三大經濟體2020年合計將產生近5兆美元的財政赤字，待經濟解封後，避免大量舉債的新興亞洲，預期未來將更有能力抵抗貨幣緊縮壓力。
日期：2020-12-23
「連續兩百天無本土案例，台灣讓世界羨慕不已。」二○二○年十月二十九日，《彭博》斗大標題，一語道盡兩千三百萬人民的島國，在藍天暖陽下，沒有嚴格封鎖人流，中華職棒總冠軍賽湧進滿場球迷，人潮依舊擠爆百貨周年慶。
日期：2020-12-23
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