編按:好市多(Costco)的無條件退貨政策,看似會增加退貨率、虧錢,反而提升銷售額。本書作者鍾文榮指出,這是運用行為經濟學中的「稟賦效應」,人們一旦擁有物品,就會視為自己的財產、產生情感,認為「我的東西就是好」,甚至自我說服「這東西總有一天會用到」,退貨意願自然下降。從企業管理的角度來看,無條件退貨政策讓顧客產生「能退貨就更敢買」的心理,促進衝動性消費。同時,還提升品牌形象,增加顧客忠誠度。這啟示我們,理解人性和消費心理,往往能找到企業和顧客雙贏的商業政策。根據好市多公告,自4月1日起,售出的白銀、鉑金、鈀金條塊及鈀金鑄幣不接受退貨。另外,電器類(電視、大型家電、電腦、平板電腦、智慧型穿戴設備、相機等等),需自收到商品起「90天內」辦理退貨,為了保固個資,必須在退貨前移除個人資料。
日期:2025-07-31
難怪鐵飯碗沒人要!軍公教待遇1年不如1年,讓愈來愈來多人對投身公職卻步,曾當過老師的理財專家就發現,近年公務員的焦慮感確實愈來愈明顯,不僅當了15年的資深公務員月薪不到6萬元,還有退休老師月退俸被大砍一半,有人甚至被迫只能靠多兼課、兼職補貼生計,直到退休都無法好好養老。
日期:2025-07-29
有一個朋友跟我抱怨,他投資群益台灣精選高息ETF(00919)雖然配息很大方,配息率高達13%以上,但仔細一算,其實今年報酬率是負的,讓他很洩氣。他問我該怎麼辦?
日期:2025-07-23
當數位轉型、淨零永續、地緣政治、AI科技與碳邊境稅正深刻重塑全球經濟秩序,企業家與高階經理人面臨前所未有的不確定性,如何帶領團隊在變局中突圍?「臺大-復旦EMBA境外專班」(簡稱臺旦班)以戰略視野與跨域學習機制,成為企業領導人強化韌性與升級思維的最佳助力。
日期:2025-07-17
726大罷免倒數計時,罷免和反罷雙方都全力衝刺,各地都有活動進行。罷團發起的「護國大遶境」車隊周四(7/17)上午從新北市板橋出發,劍指板橋藍委葉元之。民進黨秘書長林右昌受訪時也提到,桃園市立委魯明哲選區發現有不同意罷免文宣跟選舉公報一起被投遞到民眾信箱的狀況,質疑「違反選舉的公平原則」。國民黨立法院黨團則是召開記者會,很多宣傳車在路上寫「726投同意,救國民黨」,國民黨立委已報警,但是(主管單位)不辦就是不辦。此外,民進黨新北市議員李宇翔亂檢舉國民黨發走路工,國民黨也已提告,呼籲檢調勿辦藍不辦綠。
日期:2025-07-17
編按:在IG、抖音等平台上,真正能賺錢的關鍵是把事情講得簡單、白話、讓別人看懂。本書作者冒牌生指出,有個高中畢業的網紅,做直播年收300萬,靠的就是寫文案做流量、輔導其他人做帳號,透過簡化流程,把變現方法變成人人都能執行的SOP。很多專家都納悶:為什麼自己有專業知識,在IG、抖音上的關注度,反而比不上「外行人」?營養師講食物原理,不如一位產後媽媽拍瘦身日記;投資專家分析趨勢,還不如投資小白分享自己賠錢更有共鳴。當你把知識講得太專業,觀眾只覺得像上課,他們需要的是「感同身受」、「真實感」,也就是更貼近他們生活的內容。
日期:2025-07-16
從2022年的九合一選戰,到勝選後的施政表現,桃園市長張善政展現出「非典型政治人物」的特質。相較前任首長,張善政較少跑攤、趕紅白場,即便首年被地方人士怨「市長好久沒看到你了。」但他用實際成績,讓選民信服。細數2年多任期,張善政首創婦幼發展局、打開桃園捷運綠線工程死結、推展智慧城市。更首開地方政府先河,大量推廣低劑量電腦斷層(LDCT),替市民揪出肺腺癌病癥,進一步與加州大學柏克萊分校攜手,用大數據精進政策。自產業界、學界轉投政界的張善政,又從行政院長、政務委員的中央政務官身分,投入藍營地方選戰,首次出任地方父母官。但他絲毫未改變初心,理性、科學問政,不受選票、首長任期或傳統政黨政治左右。「我總是要市府團隊,別想張善政的4年、8年任期,我們的使命是未來20年桃園的發展願景。」張善政說,每一位首長都能替我作證,至於2026是否連任,他則是雲淡風輕地說「順其自然、交給老天」。
日期:2025-07-11
編按:本書作者安柏姐有30年的投資經驗,已財富自由的她,認為理財沒有太晚的開始。她用50多歲女性存退休金的故事,強調存退休金越早越好,並靠著「了解財務狀況、設定退休目標和執行」3步驟存退休金。若想在65歲退休、活到90歲,每月3萬生活費的情況下,25年就要準備約1000萬,若從50歲開始存,年化報酬率6.5%的前提下,每月要投資3萬5元,同時也要檢視生活中不必要的開銷,才有更多的餘錢去做退休金準備。書中提到,若是太晚開始準備退休金,無法在多數人都退休的年齡退休的可能性是極大的。所以,退休金的準備絕對是愈早開始愈好。
日期:2025-07-10
美國的中東政策,長期以來不僅受制於以色列強大的遊說團體,其背後更潛藏著深厚的宗教因素。這對高度世俗化的台灣社會而言,實屬難以想像。事實上,學界普遍認為,美國是已開發國家中最具宗教色彩的國家。美國憲法、法律與無數司法判例之所以不斷強調政教分離,正反映了基督宗教,特別是福音派(Evangelicals)對社會與政治的深遠影響。
日期:2025-06-26
編按:本書作者鍾文榮指出,餐廳的菜單設計是經過精心策劃,引導消費者點利潤更高的菜色,最醒目的位置擺最賺錢的,而最貴的菜色,是讓你覺得其他菜色變便宜的手法,再藉由排版位置、菜色描述,來影響你的決定。為何每次站在星巴克都猶豫超久?這也是店家精心設計的結果,高價品項被巧妙安排,製造出其他飲品的相對超值感。2004年網路盛傳一篇日本一名星巴克前員工爆料「點中杯的是絕對蠢貨!」的評論,但官網早已清楚標示,最省錢、提神是濃縮咖啡。鍾文榮進一步指出,星巴克的成功超越咖啡本身,透過精微的菜單設計、命名藝術和定價策略,引導消費者的選擇。了解這些,點餐就能更聰明,不被菜單設計所迷惑。
日期:2025-06-24