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客戶服務最新與熱門精選文章

熱搜關鍵字:客戶服務共有381項結果
台灣應材余定陸兩大原則搞定三大客戶
科技

台灣應材余定陸兩大原則搞定三大客戶

當台積電、三星、英特爾為了能在下一世代技術保持領先,紛紛展開資本支出軍備競賽之際。其背後最大「軍火商」-美商應用材料,卻能同時綁住三大客戶,讓他們心服口服,美商應材運用的是什麼方法?

日期:2012-05-10

變身勝女四法則正面思考最重要
職場

變身勝女四法則正面思考最重要

現代女性,你對人生是否感到滿意?根據《今周刊》二○一二年職場女性調查顯示,勝組、敗組女性態度與腦袋大不同!只要在職場、財富、家庭、健康與生活方面,抓住勝女成功的習慣與法則,追求全方位幸福人生不是夢!

日期:2012-03-29

成功之鑰-投資篇(墨比爾斯、曹幼非、曹仁超、錢國維、黑傑克)
理財

成功之鑰-投資篇(墨比爾斯、曹幼非、曹仁超、錢國維、黑傑克)

被去年的壞景氣壓得喘不過氣?當人家說今年還是歹年冬,你只能沉默不語?就連被壓迫在地的皮球,也渴望再一次彈跳於高空;那麼,你是否想為自己的人生夢想,添加掙脫逆境的燃料?66位成功人士分享他們關於職場、創業、投資,以及人生的獨門心法,邂逅一句讓你瞬間動心轉念的智慧之語,它將如同一把金鑰匙,幫你打開成功之門!

日期:2012-01-12

越愛錢越要嚴謹  十年財富增值五倍
理財

越愛錢越要嚴謹 十年財富增值五倍

十多年前,黃曲欣曾貿然聽信理專的基金明牌,賠掉上百萬元。自此之後,她努力吸收財經知識,悟出賺錢道理,整體投資收益高達六倍,卓越的理財績效,也讓出版社找上她出書分享。

日期:2011-10-06

一次弄懂六大保險疑難雜症
聰明理財

一次弄懂六大保險疑難雜症

面對類型五花八門的各種保險,以及艱澀難懂的契約內容,許多消費者一旦遇到問題,就先打了退堂鼓。然而,出現在心中的小疑惑,卻有可能嚴重影響你的保險規畫,《今周刊》整理最常見與目前網路上引起較多討論的六大問題與答案,為讀者解惑。

日期:2011-09-01

銀行放款浮濫  愛爾蘭驚嚇全歐洲
焦點新聞

銀行放款浮濫 愛爾蘭驚嚇全歐洲

十年來,愛爾蘭經濟高速成長可說是歐洲的經濟奇蹟,各國企業、移民蜂擁而至;為何如今一夕逆轉,經濟發生危機,找不到工作的年輕人又開始爭相出國找工作?到底誰要為這場災難負責?

日期:2010-11-25

晶技用「S 」級服務摸透蘋果的心
科技

晶技用「S 」級服務摸透蘋果的心

全球排名第五的石英元件廠晶技,沒有龍頭光環,更沒有比別人強的議價能力,卻能擊敗前四大日廠,讓蘋果將其從二線供應商提升至一線,晶技靠的不是別的,正是他們要落實到每一位員工骨髓裡的「S」級客戶服務。

日期:2010-09-30

他們如何讓賈伯斯買單?
科技

他們如何讓賈伯斯買單?

24,900元,是一支iPhone 4的價格;1,200萬台,是今年iPad的銷售預估量,這是一個由上億位蘋果使用者創造出的銷售奇蹟,蘋果在iPad開賣後,寫下1,040億元的單季新高獲利數字。然而,在台灣的7百家科技廠裡,能與蘋果共享榮耀的卻不到10%,能分食到一台iPad的利潤,不到20%。在這場殘酷的競賽中,他們想盡辦法要擠進蘋果供應鏈的窄門,他們用研發實力達成不可能的任務,他們用最獨創的「S」級服務讓蘋果滿意,他們用最靈活的管理、最大的彈性配合蘋果的需求,他們使出渾身解數,他們派出最頂尖的精英,就為了讓追求完美的蘋果執行長賈伯斯點頭,說Yes!

日期:2010-09-30

柔軟魔鬼李鐘培 永不放棄的「天堂路」
金融

柔軟魔鬼李鐘培 永不放棄的「天堂路」

儘管同為「花旗寶寶」,他不像陳聖德,因成為花旗銀首席交易員,博得「外匯教父」美名;也不像郭明鑑,轉戰投資銀行成為「購併金童」般,均早早發光發熱。相反地,他內斂而沉穩,卻也能在10年內升官三級跳。現在他又是如何成為百年跨國銀行的首位台籍總裁?

日期:2010-09-09

用數字管理 搞定一千名客戶
職場

用數字管理 搞定一千名客戶

「數字力」可以幫助你逃過金融海嘯,「數字力」可以幫你贏得客戶的信任,「數字力」還可以幫你改善工作效能,這更是資深壽險業務員謝佳芳業績過人的祕方。

日期:2010-06-24