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服務認證制度可為觀光品質把關
科技

服務認證制度可為觀光品質把關

自二○○八年政府開放陸客來台觀光旅遊,迄今已三年餘,累積人數已超過二五七萬人,但最近不僅團客的成長停滯,自由行的人數亦未達預期。雖然政府對陸客的諸多限制是主要的原因,但不可諱言地,陸客旅遊團的品質不佳也是核心關鍵。大陸團流傳順口溜:「起得比雞早,睡得比賊晚,吃得比豬差、跑得比馬快」,傳神地比喻當下陸客團行程安排過緊、品質差的寫照!更有人刻薄地說,「不到台灣,遺憾終生;到了台灣,終生遺憾。」

日期:2011-09-08

香港女首富 何超瓊:富二代最大的挑戰是做自己
情感關係

香港女首富 何超瓊:富二代最大的挑戰是做自己

今年六月,由美國博弈產業龍頭美高梅(MGM)與澳門賭王何鴻燊女兒何超瓊合資的美高梅中國在香港上市,何超瓊身價因而三級跳越過1000億元新台幣大關,成為香港女首富。這位女首富接受《今周刊》獨家專訪,暢談自己的成長之路。

日期:2011-08-18

釀成台塑危機的「當責問題」
職場

釀成台塑危機的「當責問題」

連續的工安事件,讓台塑神話再次破滅,原因在哪?其他企業又該如何預防、修補自己的企業問題?及早處理企業內部的「當責問題」,才能避免台塑的命運……

日期:2011-08-11

對方心中早有定見,怎麼辦?—游梓翔:說服人也要給台階下
職場

對方心中早有定見,怎麼辦?—游梓翔:說服人也要給台階下

在職場中不難發現,要緩和與各方面人士之間的矛盾和衝突,就需要拿出「說服」的技巧,尤其遇到意見不合時,想讓上司、客戶或同事接納自己的想法,更是溝通技巧中不容忽視的一環。

日期:2011-08-08

女人心男人心都是海底針?—當火星男遇上金星女 化衝突為融合
職場

女人心男人心都是海底針?—當火星男遇上金星女 化衝突為融合

我們常以「火星男」和「金星女」比喻男女間的先天差異,其實除了戀愛關係外,「火星男」和「金星女」出了社會後,最常交手的場合應該就是職場了。

日期:2011-08-05

郭台銘下令十五位老總下鄉開小店
科技

郭台銘下令十五位老總下鄉開小店

鴻海目前在中國的擴張策略很簡單:與地方政府合作!從一座座工廠,到大小城市3C通路,郭台銘旗下每一位總經理都要懂得與政府合作的藝術。

日期:2011-07-28

向孩子學習
品味收藏

向孩子學習

鬧轟轟的台灣某種程度上是健康的,像小孩吵架,有話就說,不會陰著來。

日期:2011-07-28

比別人早挖到飆股—劉首信:選股也要有想像力
台股

比別人早挖到飆股—劉首信:選股也要有想像力

有一位股市前輩曾說:「股市的致勝關鍵有3個,就是選股、選股、選股。」建立一套可長可久的選股模式或邏輯,搭配信心、耐心等心理素質,要在股市中獲利其實並不難。

日期:2011-07-15

索尼拒絕「平」淡無奇  筆電逆勢突圍
科技

索尼拒絕「平」淡無奇 筆電逆勢突圍

織田博之,曾在台灣待過五年,用台北一○一煙火行銷BRAVIA系列產品,打了漂亮的一仗。現在,他站上全球舞台,帶領索尼筆電突圍,面對大時代的艱困挑戰,他要如何殺出一條生路?

日期:2011-07-07

精湛烘豆功  解放咖啡香
藝文風尚

精湛烘豆功 解放咖啡香

近幾年,台北興起自烘咖啡店風潮,正式宣告咖啡館兼烘兼煮的時代來臨。要成就一杯完美的咖啡,除了要找到好的豆子和精通煮咖啡技巧,烘豆也相當重要,烘豆師成了魔術師,掌握著後續咖啡的成敗。

日期:2011-06-23