高低定價、尊榮定價、動態定價,明明多少清楚產品促銷時業者所使出的心理伎倆,但「優惠」當前,實在很難不心動。歲末年終是促銷熱季,消費者可得提高警覺。
日期:2019-01-02
「以前購買品牌,尤其是精品,多數是彰顯身分地位的符號,但這幾年客戶發現,消費者的購買動機可能不同了。」東方線上副總監楊少夫觀察品牌趨勢,表明當消費者動機改變,品牌經營者的行銷策略也要跟著調整。
日期:2018-12-26
企業想永續生存,該掌握的是「顧客」,而非「奧客」,別為了奧客隨便去浪費我們的情緒成本...過去服務業總是將「顧客永遠是對的」視為王道,但這真的得奉為圭臬嗎?
日期:2018-12-04
在過去,當他仰頭看著主管,抱著很多期待,認為主管必須下決定要睿智、情緒要穩定、處理糾紛要公平…反正就是把主管當神看,可是這位神老是讓人失望。現在反過來,他低頭看主管,不再有期待,主管只要有一點進步,他就覺得棒透了,投以欣賞的眼神,甚至會讚揚主管,漸漸的兩人關係就變了。
日期:2018-11-12
奧德嘉和他的經營團隊研究時尚行銷,腦力激盪得到市場的最大公約數是:每個消費者普遍喜歡用40歐元買三件商品,而不會花120歐元買一件。
日期:2018-10-12
和泰車 (2207-TW) 代理的 LEXUS 今 (2) 日發表全新改款 ES 300h,入門的豪華版售價較改款前調降 5 萬元至 189 萬元,並領先豪華車壇宣布 2019 年式提供全 HYBRID 車系 HV 電池 8 年或 16 萬公里保固,和泰車總經理蘇純興表示,改款 ES 300h 年配額 1200 台,而 UX 新車系將於年底導入,加上 RX、NX 熱賣,品牌買氣相當強勁,「是 LEXUS 車子不夠賣,若原廠支援足夠量,品牌銷售突破 2 萬台沒問題」。
日期:2018-10-02
Amazon 成立以來即秉持以顧客為中心的理念,不斷投入資源,提升物流水準。它甚至挑戰消費者信任感,當他們不在家時,直接送貨到屋內或車內。讓我們來看看它領先業界的創新配送作法。
日期:2018-08-14
第十二屆《今周刊》財富管理評鑑結果出爐,銀行除了鼓勵理專考取證照提升專業,更要隨著金融科技逐漸發展,推出更聰明、貼心的服務,才能贏得客戶信賴。
日期:2018-07-26
由義美公主高易誼領軍的尚騰汽車,將搶攻國內每年銷售僅三千輛的保時捷超跑市場。四十餘年來,保時捷一向由汎德永業獨霸,擁有豐富經驗與龐大客群,尚騰憑什麼挑戰汎德永業?
日期:2018-07-19
提起跑車,車迷首先想到的就是保時捷!保時捷在台灣擁有廣大車迷,銷售更是屢創佳績,除了產品與品牌魅力外,經銷商「保時捷 台北」功不可沒,包括售前的專業服務、售後的保固維修與車主活動,都緊抓住頂級消費族群的心!
日期:2018-07-06