要將交談的障礙降至最低，其中一個方法就是辨別並使用各類溝通類型，要是能辨認出自己的類型，並了解優勢及劣勢之處，你將可以與任何人自在地交談。回答下列問題，勾選出「最能形容你的行為」的句子。
日期：2011-08-04
「你嘴巴好甜喔！」、「你講得話還滿好笑的」是否曾留意過，和嘴巴甜點、說話有幽默感的人相處時，感覺特別和樂愉快？而能做一位不時給予讚美、適時以幽默感化解緊張場面的人，的確會讓你變成一位「很受歡迎」的人氣王。
日期：2011-02-11
藝術家的菜，就跟藝術家的人一樣，很有個性，加上遠離塵囂的山林美景、人文味濃的藝術空間，到山中藝術餐廳走上一回，就可以同時滿足精神與脾胃。
日期：2010-11-11
不論在工作、感情、家庭中，每個人都遇過棘手的對話情境。面對這種高風險的互動，光是保持理性是不夠的。你必須善用所有的互動工具，掌握關鍵對話，提高自己在職場的影響力，甚至挽回一段感情。
日期：2010-08-12
嚴凱泰的命運從來就不是他自己可以決定。從汽車王子到新掌門人，嚴凱泰這條接班的路走了十九年。如今隨著母親吳舜文過世，嚴凱泰一肩挑起集團重擔，而面對景氣寒冬，他更大膽進軍自有品牌，毫不退卻，因為，這是一場完全屬於他自己的戰爭。
日期：2009-01-01
