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好道歉與壞道歉
政治社會

好道歉與壞道歉

如果隨便原諒自己而不道歉,可能瞬間就擴散而成高風險事件;因此認真理解客人的痛苦,也是檢討自己不再發生錯誤的機會。

日期:2013-08-08

台灣警訊》老人照護只能仰賴20萬外傭 照護科系畢業生 寧當護士也不想顧老人
焦點新聞

台灣警訊》老人照護只能仰賴20萬外傭 照護科系畢業生 寧當護士也不想顧老人

當台灣的父母們還停留在「說什麼也不讓子女去學老人照護」的舊觀念裡,《今周刊》在日本看到許多二十多歲的年輕人站上第一線照料老人,日本長期培育照護人才的制度與用心,或許正是這個產業進步的關鍵原因。

日期:2013-07-31

台灣老化速度全球第一 照護政策卻付之闕如 老後的危機
焦點新聞

台灣老化速度全球第一 照護政策卻付之闕如 老後的危機

《今周刊》採訪團隊,跨海前進日本取經,我們看到日本老人在政府的照料下,健康幸福地生活,而台灣老人卻在政策遺棄下,默默地走向暮年。雖然僅是一海之隔,台灣與日本兩地的老年人生活,卻是天壤之別。

日期:2013-07-31

賠錢很憂鬱要怎麼調適心情
情感關係

賠錢很憂鬱要怎麼調適心情

日期:2013-07-30

進場之後才是問題
情感關係

進場之後才是問題

日期:2013-07-30

不領業績獎金的理專 被客戶當成家人 玉山銀 以大隊接力精神創造無縫服務
管理

不領業績獎金的理專 被客戶當成家人 玉山銀 以大隊接力精神創造無縫服務

對玉山銀行而言,客戶就像「接力棒」,理專團隊則是接力賽選手;每位接棒者都站在傳棒者的肩膀上,合作無間,讓客戶感受「無縫」服務。品牌、服務及團隊合作,總經理黃男州認為,這是玉山銀行最重要的核心價值,也是財管評鑑勝出關鍵。

日期:2013-07-25

好習慣,都是從不習慣開始的—戴晨志傳授每天進步一點點的法寶
職場

好習慣,都是從不習慣開始的—戴晨志傳授每天進步一點點的法寶

習慣影響性格、性格決定命運,舉凡成功人士無不自律,培養持之以恆的好習慣,才能邁向生涯巔峰。曾經考托福8次,自創表格法詳加記錄一天作息,終於一圓留美夢的暢銷作家戴晨志,近期又推出新作,長期透過閱讀、寫作、演講,打造出與眾不同的人生。回首過往奠定深厚的習慣基礎,戴晨志表示:「有目標就有渴望,行動即來自於內心的強大動力。」

日期:2013-07-23

搶考公務員  完全教戰
職場

搶考公務員 完全教戰

金融海嘯襲擊,以往被視為不具挑戰性,高不成低不就的公職人員,一下由破銅爛鐵鍍金成為超人氣職務。在五十萬人失業的浪潮下,估計今年報考公職人數將增加三成以上,搶捧鐵飯碗成了時下最夯的趨勢。如何擠進公務窄門?有許多好的方法,以及須注意的「楣角」,值得你參考。

日期:2013-07-17

嚴凱泰背水一戰
傳產

嚴凱泰背水一戰

全球汽車業進入冰河期,嚴凱泰卻選在寒冬裡出擊,投資上百億元在大陸打造新車廠,推出自有品牌汽車,他為什麼要在冬天打這一場戰爭?裕隆新掌門人背水一戰,關係集團未來,他有何勝算?

日期:2013-07-17