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當服務變成生存之鑰
職場

當服務變成生存之鑰

在消費者勒緊褲帶的年代,取悅顧客比以往來得更加重要。看看服務達人就知道,就算什麼都省,也不會省去體貼入微的呵護。

日期:2009-02-26

美國拯救房市行動的挫敗
房地產

美國拯救房市行動的挫敗

歐巴馬政府近期打算注資500億美元,以協助受困的貸款戶避免房屋遭到查封,但一直以來,銀行業者不合作的態度,可能讓情況持續惡化。

日期:2009-02-19

再賺回來 五步驟擬定基金計畫書
債券基金

再賺回來 五步驟擬定基金計畫書

去年,不少投資人資產由正轉負,情緒從焦慮、憤怒到最後麻木,卻不會檢討、改善投資缺失,延誤解套時間。新年新氣象,基金投資人若能勇於面對現實、重新擬定投資計畫書,有效執行,就有機會搶先翻身,把過去一年賠掉的錢,再賺回來。

日期:2009-01-22

要與銀行喊價 投資人讀不出誠意
金融

要與銀行喊價 投資人讀不出誠意

○八年十二月中旬,金管會公布雷曼連動債爭議的九大態樣,這是首次由官方整理出銀行客戶可據理力爭的標準;一個月後,銀行公會也整理出連動債七大爭議。無論九大態樣還是七大爭議,樓響多時後才誕生的爭議標準,能發揮多少功效?

日期:2009-01-22

紅利積點、現金回饋評比有門道
信用卡

紅利積點、現金回饋評比有門道

紅利點數與現金回饋,可說是目前各類信用卡的兩大基本功能,不過其中門道也常常被消費者所忽略。紅利積點到底有什麼用途?現金回饋又能帶來多少優惠?這些都是每位消費者在挑選信用卡時,必須認真評估的重點項目。

日期:2008-11-06

跟著富豪錢滾錢
國際總經

跟著富豪錢滾錢

法國小說家福樓拜曾寫道:「每件善行,都遠勝三大類驕傲:屬靈的驕傲、知識上的驕傲和物質與權力的驕傲。」長久以來,捐助公益事業就是企業巨賈的特徵之一,而捐贈的動機包羅萬象,從自我陶醉、利他主義,到發自內心深處的熱烈需求想要去改變社會。

日期:2008-10-30

長期投資  讓時間幫你攤風險
台股

長期投資 讓時間幫你攤風險

在這波金融風暴中,幾乎無人能倖免,但是,亂世中,還是有人可以睡得著覺。投信投顧公會祕書長蕭碧燕與政大商學院院長周行一都選擇,讓自己可以睡得著的低風險投資方式,安度風暴。

日期:2008-10-09

做好五年定時定額扣款準備
債券基金

做好五年定時定額扣款準備

無論是客戶主動打電話來,或者是在公開場合演講時的台下發問,富蘭克林投顧副總經理羅尤美最近遇到最多的問題,就是「基金愈買愈賠,定時定額到底應不應該停止扣款」?

日期:2008-09-11

信仰
理財

信仰

「日本有個農夫,種下一棵竹子,每天澆水,但竹子文風不動。他耐心地連續澆水七年,最後六個星期,竹子長了三十公尺。」

日期:2008-09-11

海外基金定期定額致勝三法則
理財

海外基金定期定額致勝三法則

定期定額的投資,必須同時具備向上趨勢與拉長時間兩項特點,才能發揮出最大效益。因此,假使想要達到定期儲蓄,同時又將風險降至最低的投資效果,慎選標的市場,絕對是不可不知的一門功課。

日期:2008-08-28