不論你是公司的業務代表或是擔任要職的主管,常常會碰到需要與客戶開會negotiate(協商)的時候。職場上我們常碰到的negotiation(協商的名詞)情況有哪些呢?
日期:2018-05-07
福利佳又可練習英文,到外商公司上班是許多人夢寐以求的工作。在投履歷之前你一定要先搞清楚外商公司在招聘人才時,最重視的員工特質是什麼。不論是在你的英文履歷表上或是面試時,建議你盡量強調你具有以下的特質: (會大大提升你的錄取率唷!)
日期:2018-04-26
一九七六年一月二十日,日本大和運輸推出宅配服務,成為後來大眾熟悉的黑貓宅急便。其事業的成功來自老闆小倉昌男吸收UPS、吉野家與日航的經營精髓,他到底模仿了什麼?
日期:2018-03-15
為什麼頂尖業務可以順利地從「建立關係」進展到商談的階段呢?因為他們從建立關係的階段就獲得客戶喜愛。透過提問,他們在短時間內就讓客戶產生「我想聽這個業務說話」的想法。
日期:2018-02-05
你以為你在做業務,其實只是在說明產品。世界頂尖業務冠軍告訴你,只要精準提問,讓顧客主動說出自己需求,百戰百勝的成交率立刻手到擒來。
日期:2018-02-01
在「建立關係」的階段中,最重要的就是讓客戶注意到你。想要做到這點,最好的方法就是「提問」。透過提問,你就可以和客戶展開對話,慢慢和他熱絡的聊起來。接下來,只要再透過一些「提問」增強自己說話的重要性,就可以提升客戶的購買機率。
日期:2018-01-19
在日本神戶市的巷弄間,一戶看起來像是民宅的外頭,寫著「暮らしの保健室(生活保健室)」,走進客廳,陽光從一旁的落地窗灑落,兩旁放滿書,另一端是開放式廚房,中間擺著兩張大桌子、十張椅子,這是黒田しづえ女士的家,也是「なごみカフェ」,意思是「和諧咖啡店」,一個很難用台灣既有的制度來定義的「咖啡店」。
日期:2018-01-04
當台灣看不見弱勢少年的需求,香港卻是主動出擊,他們二十四小時,都有一群外展社工在街頭,找出需要協助的少年。他們在網上做外展、用電玩吸引少年,社工用源源不絕的創意,讓自己比黑社會更有吸引力。
日期:2017-11-02