作為管理者，幫助團隊達成目標是天職，解決同事間衝突也是。處理部屬的不愉快前，必須先判斷衝突的類型後才能著手解決。領導暢銷書作者Mark Gerzon認為，解決衝突很需要經驗累積，但透過基本的SOP，即可控制住情勢、有效緩解。
日期：2018-05-18
學語言是為了要溝通，而溝通裡有一個很重要的部分是批評。如果用了錯誤的方式來批評，可能會無意間刺傷他人。所以批評是有技巧的，今天我們要來學學批評的英文該如何使用，並說出有建設性的批評，讓原本可能讓對方不舒服的評論轉變成正向積極的溝通。
日期：2018-04-30
上周張景森政委面對深澳電廠爭議，表示「只要北、北、基、宜、桃5縣市承諾節電10％，就可不蓋深澳電廠。」雖然這則新聞引來許多不同的聲音和批評，但是我看到的是能源政策持續改革的一道曙光。
日期：2018-04-26
肯信集團董事長郭毓庭，在越南打造了橫跨碼頭、工業園區、稅收會計、保全等一條龍供應鏈，建立獨特的商業模式後，現在，他還要回過頭把台灣餐飲品牌帶到越南。
日期：2018-04-02
繼3月初宣布對全球鋼鋁課稅，22日，川普再下一城，正式簽署了對中國的301調查結果備忘錄，調查報告中，句句劍指中國的科技威脅，一場中美貿易戰，就此升級為兩強的戰略對抗，也預示了中美貿易正式進入肉搏階段……
日期：2018-03-29
繼3月初宣布對全球鋼鋁課稅，22日，川普再下一城，正式簽署了對中國的301調查結果備忘錄，一場中美貿易戰，就此升級為兩強的戰略對抗，預示了中美貿易正式進入肉搏階段……。
日期：2018-03-28
我知道所有的婚姻專家都強調夫妻溝通的重要性，也透過各種工作坊或暢銷書傳授「溝通的四要素」、「面對衝突的五種方法」。這些專家說得真是非常有道理，但請你告訴我，哪對夫妻在家裡溝通時會用這些技巧？在真實生活中既然沒人做得到，知道這些技巧就一點幫助也沒有。
日期：2018-03-19
