失智長者遺失了記憶，同時也有情緒上的困擾，因此在表達需求上變得不像以往流暢。除了家人會感到溝通困難重重外，患者本人也會因為無法讓人聽懂自己的話而感到沮喪或生氣。高雄亞洲樂齡智慧生活展的講座特別邀請行動職能治療師陳姵君，分享跟失智症患者溝通的技巧。
日期：2018-02-26
編按：侯昌明父親罹患失智症22年，於2019年2月14日過世。媒體報導，侯昌明表示父親當天下午開始嘔吐、腹瀉，情況緊急，救護車抵達家中約5分鐘後，父親就已沒了呼吸。救護人員詢問是否需要急救，侯昌明因擔心父親肋骨斷裂，決定放棄急救。14日當晚，侯昌明在臉書發文表達哀痛心情，提到「當我得到金鐘獎，你卻已失智多年／當我有能力改善生活，你卻已不認得我／當我還想再多看著你說說話，你卻決定到天上當天使」文末，侯昌明對父親說「爸 你放心的去／放心的去找媽 找兄弟姐妹／這裡 有我」，令人鼻酸。事實上，侯昌明在去年一場長照講座分享照顧者心聲時，就曾提到對於是否急救父親的糾結心情：「到底要不要急救？那夜我好煎熬。但急救，是為了滿足我自己，還是真的對爸爸好？」
日期：2018-02-22
「你這個狐狸精，給我滾遠一點！」印尼籍的女看護就這樣默默的離開了，這是美華趕跑的第2個看護了—3天都沒做滿。
日期：2018-02-21
還有許多心情低落的中風個案，因為想要跟狗兒「玩」，所以要努力地抬起腳；因為想要餵狗兒食物，所以手也要努力往前伸，為了想邀請狗兒下星期再來，努力開口對牠說話......陳美麗說，這樣的故事，在全臺各地上演，每一次的人性關懷和感情交流，對動物輔療師而言，收穫絕對比付出還要大。
日期：2018-02-14
無論是客戶剛買下產品，或是事後的追蹤，提問仍繼續扮演重要的角色。你可以透過提問，讓客戶對產品的價值產生真實的感受。這樣客戶才會替你介紹其他客戶。
日期：2018-01-29
品牌差異化的戰場在人心，消費者對品牌的認知和感受，左右了品牌的價值。當顧客和全家建立起這樣的關係時，這個品牌在顧客心中就占了一個特別的位置(即所謂的心占率)，自然會成為消費時的優先選擇。
日期：2018-01-23
