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神祕裂縫
職場

神祕裂縫

AI客服已全面進入我們的生活,但「顧客優先」仍應被視為服務的本質,設計不佳、無法有效應變的系統流程,終將導致客戶忠誠度的流失。

日期:2026-01-14

品牌遇到炎上危機怎麼辦?別相信「黑紅也是紅」!他成功把負評從99%降到50%:3招拆彈「逆轉聲量」
生活消費

品牌遇到炎上危機怎麼辦?別相信「黑紅也是紅」!他成功把負評從99%降到50%:3招拆彈「逆轉聲量」

編按:當品牌陷入負評風暴,失控的輿論往往會引發「破窗效應」,讓消費者將謠言信以為真。尤其近年微商盛行,這類自帶「劣勢商模」的品牌極易被貼上老鼠會、詐騙等負面標籤。品牌經營者若放任負評如雪球般滾動,銷量的跌幅將遠比聲量下滑更慘烈,一旦信用值崩壞,想挽回名譽就得付出如同「爬陡坡」般的巨大代價。本書作者「超哥」江仕超深耕策略行銷十餘年,他曾締造將品牌負評從 99% 降至 50% 的驚人實績。他的「拆彈邏輯」強調:別相信黑紅也是紅,應果斷放棄激進酸民,鎖定人數最多的「中立觀望派」進行防守。透過引進平衡報導、搶佔留言熱區,並引導忠實用戶釋出「用過就回不去了」的超值體驗,能有效逆轉負面錨定,將聲量危機化為銷量轉機。品牌要長久,除了好產品,更要學會這套守住聲量、防禦負評的超維管理學!

日期:2026-01-13

民眾黨2年條款,黃國昌簽了!陳昭姿為何可以例外?7席不分區立委今年走人換誰接棒?代理孕母、護理師權益…白委戰場拆解
政治社會

民眾黨2年條款,黃國昌簽了!陳昭姿為何可以例外?7席不分區立委今年走人換誰接棒?代理孕母、護理師權益…白委戰場拆解

民眾黨「兩年條款」備受關注,多數民眾黨立委都已簽辭職書,黨籍立委陳昭姿卻要等到代理孕母法案通過後才離任,引發黨籍立委不滿痛批「考試及格的人就要卸任、考試不及格的人就要留任」,不懂什麼邏輯?民眾黨主席黃國昌1月5日接受網路節目專訪時表示,來錄節目前已在黨團簽辭職書了,之後每週二、五還是會跟新任立委開晨會。黃國昌當時表示,陳昭姿部分比較特別,會跟柯文哲去處理,但其他人兩年條款不受影響。民眾黨前主席柯文哲之前提出「2年條款」,包括民眾黨主席黃國昌在內的多數現任民眾黨立委將於2026年1月底卸任,由新一批立委遞補。除了黃國昌、黃珊珊,還哪些不分區立委會卸任?民眾黨2年條款是什麼?誰會在2026年遞補進國會?他們想要推動哪些法案?《今周刊》帶您一次掌握!

日期:2026-01-13

100萬放6年,該買儲蓄險還是高息ETF?老手以00900為例,拆解比「套牢」更可怕的隱形成本
保險

100萬放6年,該買儲蓄險還是高息ETF?老手以00900為例,拆解比「套牢」更可怕的隱形成本

編按:高股息ETF、儲蓄險選誰好?對於很多只求安心感的投資人來說,只會看到帳面下跌,卻忽略了時間一拉長,工具本身的結構差異,才是真正決定結果的關鍵。當你把高股息ETF和儲蓄險放在同一個時間尺度下攤開來算,你會發現:有些看起來很穩的選擇,其實承擔的是另一種更安靜、卻更難抽身的風險。

日期:2026-01-12

黃國昌任期剩20天,訪美為哪樁?喊親自和川普政府「直接坦率溝通」柯文哲回應了!她批根本畢業旅行
政治社會

黃國昌任期剩20天,訪美為哪樁?喊親自和川普政府「直接坦率溝通」柯文哲回應了!她批根本畢業旅行

總預算持續卡關,藍白立委擬提案將具有急迫性的預算項目優先審議,不過,民眾黨主席黃國昌卻突如其來宣佈,週日(1/11)搭機赴美國華府,訪團包括即將就任的民眾黨候任立委王安祥、立法院黨團主任陳智菡及前國際部主任林子宇。有關此次交流費是民眾黨支出還是立法院?黃國昌說,是民眾黨自己出。登機前黃國昌率訪團成員於出境航廈接受媒體聯訪,說明此行目的與安排。黃國昌說,宣布訪美對媒體來講或許有些突然,其實雙方聯繫接洽已有一段時間,基於對美方尊重,直到出發前才對外公開。黃國昌表示,不管是國防軍購、關稅,人民都非常關切,作為在野黨,非常努力想要得到足夠資訊,等1/14早上回來,會再另外召開記者會說明。至於美方是否會關切藍白對軍購案及1.25兆國防特別條例的態度,黃國昌說,「美方一直應該都很關切,不管我們去不去」。民眾黨創黨主席柯文哲被問到黃國昌訪美一事,他說,黃國昌率團訪問美國前,就已先和他就相關議題進行討論。

日期:2026-01-12

Gemini 3 Pro免費用、免長咒語「30秒生成圖」!Gemini 3怎麼用、範例教學必看
科技

Gemini 3 Pro免費用、免長咒語「30秒生成圖」!Gemini 3怎麼用、範例教學必看

Gemini 3來了!Google 最新公開Gemini 3 Pro思考型功能更強大,指令一下,Gemini 3 Pro所生成的回應,不再流於陳腔濫調或阿諛奉承,而是告訴你需要知道的,而非你想聽的。此外,繪圖功能指令不再只能「畫一張圖」,更結合深度推理與真實世界資訊的創意引擎,製作腳本、畫出連環圖,讓AI幫你「補腦洞」創出更大的想像空間。Gemini 3 Pro 最強之處在於「理解 -> 推理 -> 視覺化」的完整閉環,它不只是畫圖,而是幫你解決問題。Gemini 3 Pro怎麼用?Gemini 3是什麼?Gemini 3 Pro要付費?Gemini 3 Pro應用場景有哪些?Gemini 3 Pro如何產出連環漫畫?本文教學一次看。

日期:2026-01-11

2026高利活存誰家最高?最高利率15%「條件曝光」!台新、北富銀、華南、台銀…9家利息翻倍秘訣
金融

2026高利活存誰家最高?最高利率15%「條件曝光」!台新、北富銀、華南、台銀…9家利息翻倍秘訣

對於多數受薪族與小資族而言,如何讓躺在銀行裡的現金不被通膨吃掉,「高利活存」成為了理財的第一步。2026年台灣各大數位銀行延續高利競爭的態勢,特別是針對新開戶提供快閃高利,而舊戶則多需透過達成特定任務(如跨轉、行動支付綁定等)來維持優利。除此之外,各家銀行活存利率以數位帳戶最高,如聯邦銀行、樂天銀行、王道銀行O-Bank等,新戶專案可達10%以上(有期限與額度限制),一般牌告利率數位帳戶,如永豐大戶有1.5% (30萬額度);傳統銀行如郵局牌告利率約0.83%。然而,面對琳瑯滿目的傳統活儲與數位帳戶,究竟該如何挑選?《今周刊》整理活儲與數位帳戶的不同之處,剖析兩者的差別,並整理2026年最新的各大銀行高利排行榜,幫助民眾在低利率時代選擇最大化資產收益。

日期:2026-01-11

蔡其建、蔡明倫父子聯手推廣茶文化辦210場茶席,寶元紀之丘《萬茶盛典》週末開跑
品味收藏

蔡其建、蔡明倫父子聯手推廣茶文化辦210場茶席,寶元紀之丘《萬茶盛典》週末開跑

趕在1月10日到1月11日,「POUYUENJI HILLS寶元紀之丘《萬茶盛典》茶文化嘉年華」舉行的前一天早上,寶成集團創辦人蔡其建,戴著印有家鄉廟宇「鹿港天后宮」字樣的宮廟帽、漾起微笑,一派悠閒地在記者會前獨自「遊園」。

日期:2026-01-10

《尋秦記》古天樂林峯回歸!電影版待解懸念、人物盤點、電視版分集劇情、線上看平台:項少龍能回現代?
情感關係

《尋秦記》古天樂林峯回歸!電影版待解懸念、人物盤點、電視版分集劇情、線上看平台:項少龍能回現代?

電影《尋秦記》1月9日在台上映,在香港票房亮眼,掀起一波懷舊風!古天樂和宣萱1/8來台,吸引大批粉絲到首映會追星,古天樂身兼電影監製,希望台灣也能有好票房。宣萱則笑說能湊齊大家再拍《尋秦記》是很美好的回憶,電影大結局也是給所有尋秦迷一份美好禮物。《尋秦記》是已故香港武俠大師黃易的代表作之一,被譽為華語文壇「歷史穿越小說的鼻祖」。在《尋秦記》上映前,先重溫電視劇40集分集劇情、人物角色,還有哪些電影版待解的懸念一次看!

日期:2026-01-10

前日相菅直人傳罹失智症...曾帶領日本走過311大地震,如今卻已記不得!伸子夫人形容已「進入涅槃」
健康

前日相菅直人傳罹失智症...曾帶領日本走過311大地震,如今卻已記不得!伸子夫人形容已「進入涅槃」

日本311東日本大地震即將在今年屆滿15年,當年日本首相菅直人在災後致力倡導反核,也曾經於2013年來台參加反核活動,透過自身經驗,宣揚反核理念。今天日媒《FLASH》獨家披露,現年79歲的菅直人罹患了失智症,已經記不得311大地震的事了。

日期:2026-01-09