為什麼頂尖業務可以順利地從「建立關係」進展到商談的階段呢？因為他們從建立關係的階段就獲得客戶喜愛。透過提問，他們在短時間內就讓客戶產生「我想聽這個業務說話」的想法。
日期：2018-02-05
努力一年，拿到的考績卻不理想，便認為主管不肯定自己的表現， 心裡很受傷， 或是主管不公平，感到氣憤，不是背後抱怨主管，就是想要用離職給主管難看。其實，你不必這麼委屈……
日期：2018-02-05
一月中旬，南下疾駛的高鐵上，正在用餐的女士看見一位老太太顫巍巍地走來，急忙擱下筷子起身攙扶老太太到座位，就怕老人家不慎跌倒。
日期：2018-02-01
二○一八年開春，八十七歲的科技教父主持正式交棒前最後一場法說會，依舊挺直腰桿，談笑風生；下台前，輕輕一句I will miss you，灑脫道別。他說，就是走完一個人生階段，沒有太多感傷，但相隨多年的台積人，早已紅了眼眶。事業經營，他向來不愛風險，橋牌世界高手的他，對於台積電的未來，也總是步步精算，縝密布局，不但接班如此，未來五年的競爭力布局亦是。退休前的他，帶領台積電登上經營的高峰，市值超越勁敵英特爾，一度飆漲至六．九兆元，占台股二成。如此風光，但他依然是那個持股不到一％，誠信自持，沒有絲毫藉機謀私利，永遠的專業經理人。業界形容，他是能料敵機先，攻其不備的科技巨擘。不但創造台積電黃金三十年，也打下台灣半導體世界龍頭的地位。當下台前，各方掌聲如浪撲來，讚嘆接踵而至，張忠謀行將留下漂亮的退休身影之際，他接受《今周刊》獨家訪問。這一次，他不談經營、不談策略、不談產業趨勢，他坐在辦公桌前，談壯年的徬徨，談愛、生死與事業年華。數十年的流光在我們發問下閃過眼前，一頭白髮如銀的他興之所至，吟吟笑立，拉開白板提筆寫下一首邱吉爾的詩。這首詩，為他戎馬數十載的那些日子，留下注腳，也為即將退休後，打算提筆寫就的自傳下冊，拉出序幕。談自傳下冊，從一首邱吉爾的詩開始！我在TI二十五年的經歷——黃金般的晨潮黃銅似的午潮鉛般的黃昏但是，無論它是什麼金屬我都盡力擦磨使每一個金屬發出它特有的光芒
日期：2018-02-01
你以為你在做業務，其實只是在說明產品。世界頂尖業務冠軍告訴你，只要精準提問，讓顧客主動說出自己需求，百戰百勝的成交率立刻手到擒來。
日期：2018-02-01
穿著「閃電狼」戰隊藍白黑相間的隊服，陳威霖一月二十八日現身台北國際電玩展，坐上金碧輝煌的王座時，再度引發騷動。粉絲們有的戲稱他笑逐顏開的神情太「傲慢」，說自己被他「燙傷」（因陳威霖的英文名字是Tom），又道「只有大哥才能夠傲慢！」
日期：2018-02-01
東大畢業的社會精英自殺事件─每當發生這種事，媒體很常解讀成「因為小時候一路順遂，所以一遇到挫折就受不了」。但我卻不這麼想，因為我身邊也有許多經歷相同挫折的人，但他們並沒有發生那樣的悲劇。那些無法跨越挫折的人是因為「只有一根心靈支柱」，所以不管以什麼作為支柱都無妨，可以是自己熱衷的興趣、和家人之間的連結、志工活動或副業。
日期：2018-01-30
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