蠻橫下達指令的老闆、逾期完成工作的同事、無法明確表達需求的客戶。職場上各種難以理喻的人是否讓你感到沮喪？不管你說什麼、做什麼都無法解決問題，反倒讓情況愈來愈糟，這時，你該如何擺脫困境，修補無可避免的溝通僵局呢？其實，看似沒有希望的情況可以很快翻轉，而且「你」就擁有這種能力。「我才不跟他說話呢！我又沒錯。」「都是他的錯！」這些話人人都說。衝突無處不在，無法避免。這本書翻完後，你將會發現討人厭的同事，還能恢復對話。給壓力的上司，原來可以協商。超機車的窗口，談完就有共識。這世上，無法溝通的神經病 其實沒你想得那麼多。當事業或生活中出現了衝突，人們通常會很自然地將參與其中的人以及事件分為「好」與「壞」，或「對」和「錯」。這種二分法的思考方式毫無助益，反倒會加深混亂。沒錯，你無法改造別人，更無法控制每個情況。但是，本書幫你掌握實用的技巧，讓你透過更廣、更精密的鏡頭，來看見溝通的障礙，找到適切的字句、語調和觀點來真心地聆聽對方，進而幫助他們理解你以達成共識。
日期：2015-01-12
有天我搭計程車，司機聊起他的家人，他的姊姊是退休公務員，每月領七、八萬元退休俸，不愁吃穿，算算從她退休到現在，已經領走一千五百萬元，如無意外，光是她一個人，就可以領到約二千萬元。
日期：2015-01-08
歷經太陽花學運占領國會、引發憲政危機討論，以及九合一地方選舉「變天」，台灣社會認為《憲法》該進行徹底調整的呼聲甚囂塵上，但改革之路應怎麼走？《今周刊》專訪《憲法》與比較政治學專家，提出深入的解析。
日期：2015-01-08
博客來二○一四年度最暢銷的書，以及誠品閱讀職人最想賣的書，不約而同都是《S.》。這本書能讀又能玩，電子書完全無法取代，即使要價九百元，仍讓年輕人趨之若鶩。
日期：2015-01-08
國銀在二○一四年繳出史上難得的獲利佳績，但愈來愈多人開始擔心，過去一年讓銀行賺滿荷包的許多因素，都不具有延續性，未來一年，國銀獲利表現恐將從絢爛歸於平淡。
日期：2015-01-01
愈來愈多壽險業者開始提供保單活化服務，你用得到嗎？專家表示，保單活化就是「把遺產變成財產」，至於如何評估，你得先問問自己三個問題。
日期：2015-01-01
日本在微妙蛻變中，新生的力量愈來愈多，逐漸累積再起的能量。安倍這次鞏固執政地位，就是強力告訴大家：「你們跟我走吧！」多數日本人選擇跟安倍走。觀察日本，可以多一點正面能量的角度！
日期：2015-01-01
對於富人來說，參加各類型社團，是拓展人脈的一條捷徑，可以在自然狀態下與他人互動建立關係，從中學習服務人群進而為自己創造更多的成功機遇。
日期：2014-12-31
