現在是「全民投訴客」時代,不管是不是消費者,每個人都有一肚子怨氣要吐。更因為媒體及網路發達,投訴客無所不在,對於許多企業,如何應付客訴已是重要課題。
日期:2011-10-06
「如果我們自己不爭氣,人家為什麼要幫忙?」群聯電子董事長潘健成回憶起創業之初的艱辛,那時的事業深受兩個貴人幫忙,對於人脈經營的哲學,常用「將心比心」的態度來看待。
日期:2011-10-04
一位年輕員工把運彩搞得天翻地覆,但他真有如此能耐嗎?隱藏在舞弊案背後的,凸顯的恐怕是內稽內控蕩然無存,底下員工及上層長官只想便宜行事,如不盡早反省,只怕會爆發更大弊案,甚至動搖根基。
日期:2011-09-29
在這個前景不明的經濟環境,仍有許多共同基金表現優異。《今周刊》特別為讀者搜尋,過去五年每年正報酬,且在今年以來同樣抓準趨勢的「不NG」基金,讓你的投資不會白做工。
日期:2011-09-29
股市重挫,就連縱橫股市三十年的大戶也認栽。八月五日、八日連續兩天長黑,讓統一證券前總裁、也是股市名嘴杜總輝及其關係人發生台灣期貨史上最大違約案,這堂「六億元的一堂課」,投資者可從中學到什麼?
日期:2011-09-22
一向辯才無礙的趙少康,在兒子趙大開面前講到投資,也只能乖乖閉嘴。被精於投資的黎智英大讚「很有投資觸覺」的趙大開,首次和父親連袂出現在媒體上,要告訴你昔日政治金童怎麼教養出未來的投資金童。
日期:2011-09-22
擁有鋼鐵世家光環的侯尊中,憑藉敏銳的生意頭腦投身飯店業,他緊抓中國政策風向球,以高貴不貴的價格定位,創造八○%的平均住房率,在競爭激烈的中國商務旅館市場殺出一條血路。
日期:2011-09-15
面板景氣寒風吹,第三季友達、奇美電虧損可能再擴大,但鮮少人知道,面板景氣慘況,連統一集團內部也傷透了神。看到外資預估奇美電今年恐虧一個股本,台南幫大老、統一副董事長鄭高輝都忍不住搖頭,「我以前就跟廖董(奇美電董事長廖錦祥)說過,做這途親像一輛車開上高速公路,會找不到交流道下來的。」
日期:2011-09-15
市場沒有決定性的好消息出現,但歐美重要領導人似已開始覺悟,悄悄啟動新改革。轉變仍待觀察,至少已見曙光,如果市場資金恢復理性,新興國家股市也有機會獲得更明確的資金進駐。
日期:2011-09-15