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Genesys與德鴻科技攜手將AI技術導入客服系統 打造「最聰明」雲端客戶體驗中心
科技

Genesys與德鴻科技攜手將AI技術導入客服系統 打造「最聰明」雲端客戶體驗中心

企業的優勢除了提供優質商品,還要重視客戶服務,因此多數企業都傾向提供客戶更多元的服務管道來反應需求,如何更精確地理解、回應與處理客戶提出的問題,往往就成為是否能留住客戶的關鍵。

日期:2021-03-19

生技股、太陽能股...賺得快賠得更快!他在股市賠了7、8年,輸到心灰意冷才領悟一件事
台股

生技股、太陽能股...賺得快賠得更快!他在股市賠了7、8年,輸到心灰意冷才領悟一件事

這一篇是幾年前我寫過的文章,我覺得很適合給新手看,就是一個小觀念,投資就是避免掉大部份的錯誤後,你就能持續且穩定的獲利,股市中陷阱很多,是可以選擇自己都親身去經歷一次,還是從書上或前輩身上學到,這就看自己了。

日期:2021-03-17

哈利、梅根以前靠爸「年薪」2億 如今稱王室家族切斷金援 他們過日子的錢打哪來?
國際總經

哈利、梅根以前靠爸「年薪」2億 如今稱王室家族切斷金援 他們過日子的錢打哪來?

英國哈利王子和妻子梅根,日前接受美國脫口秀天后歐普拉電視專訪,大爆王室內幕,吸引超過1700萬人觀看,此事不僅攻占各大媒體版面,也在社群媒體上掀起熱議。

日期:2021-03-11

台灣第一所社會創新人才學校
教育

台灣第一所社會創新人才學校

透過18周行動專案、導師制度、議題討論,建構社會創新人才所需的思惟與技能,期待他們能在營利企業與社會創新組織間流通,促進讓社會更永續的正向循環。

日期:2021-03-10

別做被大公司毀掉的年輕人
個人成長

別做被大公司毀掉的年輕人

大公司和小公司各有各的問題,無論你在大公司還是小公司,都要懂得如何取捨,如何堅持,如何做自己。這裡先來談談大公司,看看如何避免成為「被大公司毀掉的年輕人」。

日期:2021-03-09

60歲了,還要追求複利嗎?施昇輝:你應該思考,20年後你還有命花嗎
台股

60歲了,還要追求複利嗎?施昇輝:你應該思考,20年後你還有命花嗎

第三人生還需要追求複利效果嗎?

日期:2021-03-08

就算顧客是神,也有分窮神和福神!碰到這3種奧客,拜託~請直接說「NO!」
職場

就算顧客是神,也有分窮神和福神!碰到這3種奧客,拜託~請直接說「NO!」

「顧客是神」這種想法是正確的。不過,神也有福神與窮神之分。福神說的話應該要多聽。反之,對方若是窮神,就不該採納他的意見。要是聽了窮神說的話,公司就無法長久生存下去,最後會變成短命企業。

日期:2021-03-05

155萬退休金到手!在家族企業的不同公司任職,退休時該怎麼做,年資才能合併計算?
職場

155萬退休金到手!在家族企業的不同公司任職,退休時該怎麼做,年資才能合併計算?

水泥車司機阿榮自民國83年9月27日起,受僱於李老闆開設的合作公司,擔任混凝土運輸駕駛工作。後來李老闆於88年10月間另又設立經營家族企業合成公司,李老闆於89年7月3日將阿榮調動改受僱於合成公司,但實際上仍在同一預拌混凝土廠從事相同之駕駛工作。

日期:2021-03-04

國營事業董總兼任成常態  有礙公司治理
政治社會

國營事業董總兼任成常態 有礙公司治理

中油、台鹽董座相繼請辭,繼任人選廣受外界矚目。另外還有多家官股公司董、總人事懸缺,僅暫派代理人或由其他管理者兼任,學者憂心恐將影響公司治理與長遠發展。

日期:2021-03-03

很膩?減肥一直吃雞胸肉 營養師:「豆魚蛋肉類」照順序吃起來!
健康

很膩?減肥一直吃雞胸肉 營養師:「豆魚蛋肉類」照順序吃起來!

「雞胸肉」是近幾年很風潮的減肥「神物」!對此,營養師倪曼婷表示,雞胸肉是屬於「低脂的豆魚蛋肉類」;減肥除了靠雞胸肉補充蛋白質外,其實還有很多其他食物可以選擇,很適合列入減重菜單。

日期:2021-03-03