健康的衝突是有效溝通的過程,最怕衝突加劇、情緒高漲造成場面一發不可收拾。當雙方關係陷入冰點,昔日的建立起的關係出現裂縫,該如何修復?長期關注職場動向的資深作家Richard Moy認為,遇到這種狀況,略過不提、等待時間平息雙方怒火是消極的作為,也可能造成表面和好,心裡卻還留有疙瘩。他建議,修補關係試試4步驟。
日期:2018-05-18
孩子犯了錯老是不承認,總有一大堆理由或藉口,一下說是別人的錯,一下假裝不知道,就是不能心甘情願地說聲:「對不起。」明明只要說出「對不起」三個字就能解決問題,最後還是要爸媽用生氣的語氣才能讓他勉勉強強說出口,真是讓人傷透腦筋!
日期:2018-05-07
你有沒有遇過在工作上完全無法合作的人?雖然你們在同一個團隊,有共同的目標,但是,你們卻連好好的說話都無法辦到。前 eBay 產品總監 Anne Raimondi 發現,這很可能是因為你們無法互相信任。
日期:2018-04-30
政客、藝能界明星等公眾人物,凡有弊案、醜聞纏身,總是被媒體、民眾無限放大檢視,有「日本謝罪大師」之稱的竹中功,是如何做到道歉從不失敗,一次次化危機為轉機?
日期:2018-04-03
一年來高雄草衙道吸引了一千四百萬人次,成功帶動高雄捷運草衙站附近商機,投資主大魯閣卻宣布將六成股權賣給新光三越,謝國棟有不捨,也有無奈,問題出在哪裡?
日期:2017-07-20
金管會主委請辭,金控高層遭到檢調起訴,幾個月來沸沸揚揚的兆豐案暫告一段落,然而,近年因法遵問題而遭美國重罰的外銀,他們的洗錢防制多已大步向前,台灣呢?
日期:2016-12-08
英國知名經濟學家凱因斯不變信念是,失敗並不表示他已到達他能力的極限,反而給自己思考的機會。他認為,偶爾出錯沒有壞處,尤其是立刻發現的話。
日期:2016-09-15
看到「為什麼非工作不可?」這個問題時,我非常驚訝。因為我一直認為,工作是很天經地義的事情。不過我覺得,質疑自認應當的事物,是相當重要的一件事,所以才想認真思考、回答你的問題。
日期:2016-04-15
曾是亞洲四小龍之首的韓國,2012年財閥占GDP比重達到82%,但是社會分配不公的影響逐漸顯現,貧富所得差距在8年間,從5.57倍拉大到7.34倍。
日期:2016-03-31