科技巨擘這樣做 提升客服品質的智慧革命人工智慧技術不斷突破的今日，全球資金正不斷投向讓語音助理變聰明的關鍵技術－對話式AI，這場智慧革命影響範圍包括所有需要大量客服人力的企業。
日期：2020-12-25
一個人，唯有強大，才有選擇的權利，才有被重視的資格，才會做出最有力、最有尊嚴的反擊。
日期：2020-12-24
勞動基金管理將近1400萬名勞工血汗錢，規模達4.4兆，8年多來已傳4弊案，現涉案者還是高階官員，震撼國內政壇與金融圈。爬梳事件發生過程，遭檢舉收取退佣、內線炒股的勞金局國內投資組前組長游迺文7年來曾4度遭檢舉，每次均毫髮無傷成功下樁。游迺文究竟出自什麼樣的體制？我們的退休金長期以來真的有被好好把關嗎？
日期：2020-12-24
新竹縣尖石鄉全面積約527平方公里，占整個新竹的1/3，但這裡的醫療資源卻長年不足，不管是車禍、接生、插管、居家照護，全靠「她」勇闖第一線，跑遍整座山頭！
日期：2020-12-24
「一個人走的快，一群人走得遠」，三位執行計畫有一年以上經驗的USR學生猶如轉動的齒輪，他們已經具備課堂基礎和實際執行的經驗，在團隊中找到定位，將堅定有力的能量，帶到實踐的場域。
日期：2020-12-24
Michael糖尿病10多年，平時吃降血糖藥控制，因為自覺控制得宜，不常測量血糖，最近因為發燒、意識不清緊急送醫院掛急診，被醫生診斷出尿道感染，血糖超出標準值許多，急性腎衰竭。
日期：2020-12-24
「萌芽的螺絲」是教育部USR推動中心對甫加入USR計畫的大學生的定位，是一種肯定也是一種期許。在第二期USR計畫成果中，透過三位USR新鮮人的故事，感受到他們初試啼聲的熱情火苗，即便是初淺參與的過程，也將會持續燃燒。
日期：2020-12-24
今年受到新冠肺炎疫情影響，口罩成為必備夯品，除了一般素面口罩，不少業者也順應聖誕節、萬聖節等節慶，推出特殊款式口罩應景，不只吸睛，更吸買氣。
日期：2020-12-23
