從創立第一天開始,玉山銀行就設置了專職顧客服務的部門,為了強化服務深度,八年前更成立了專職顧客行為分析的團隊,開發未被滿足的需求。對服務品質的堅持,正是讓玉山在同業中勝出的關鍵因素。
日期:2008-12-18
一九八○年後出生的千禧世代開始湧入全美商學院就讀MBA,為了迎接這批貴客,各大專院校莫不絞盡腦汁推出量身訂做的課程內容,衝高招生率。
日期:2008-11-20
全球在歷經這場金融海嘯的震撼教育後,不但許多企業集團的資產排名大洗牌,國際經濟板塊也呈現乾坤大挪移,《今周刊》綜合五位財經專家意見,整理出包括集團發展方向以及國際市場趨勢的五大脈絡,助你精準研判良好的集團投資標的。
日期:2008-10-23
從3C電子產品買賣,到取得捷克著名保養品菠丹妮(Botanics)亞洲獨家代理權,同時還兼營人力派遣業,旅捷台商黃鴻銘人生還沒半百,就靠中歐四國崛起而站上事業的巔峰。比起在大陸拚死拚活,在捷克工作、生活的黃鴻銘,人生比其他旅外的台商更多了一些「慢活」的樂趣。
日期:2008-09-25
信義、永慶兩大房仲業者近日爆發「臥底」商業間諜的疑雲案,其實只是冰山一角,雙方陣營激烈較勁在業界人盡皆知。但兩大龍頭明爭暗鬥二十年的恩仇錄,卻再度因此事件浮上台面。
日期:2008-08-07
電話行銷業務,近幾年來成為重要的銷售管道,但是多數人接到電話,都是直接拒絕,在這麼艱困的情況下,卻有人利用一支小小的電話,一年創造二千二百萬元業績,年薪二百五十萬元的董麗玲,這位中年女性是如何運用電話行銷,創造驚人業績?
日期:2008-08-07
從二○○一年潤泰在上海投資連鎖便利商店喜士多至今七年來,先後歷經SARS風暴、便利商店關店潮,但喜士多反而穩健地按計畫拓店,現在更準備在直航前夕回台招兵買馬,打算一舉反攻上海灘。
日期:2008-07-03