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溫度,是飯店待人接物的服務密碼
傳產

溫度,是飯店待人接物的服務密碼

「哈囉!有什麼需要我幫忙的地方嗎?」只見從櫃檯旁滑著電動平衡車到飯店門口的服務人員,笑容可掬地和迎面而來的旅人展開問候。是的!來到趣淘漫旅,這裡沒有制式的「歡迎光臨」,也沒有一字排開的鞠躬問候,如迎接家人般的開朗笑容,還有發自內心的親切問候,才是進到飯店所能感受到的溫暖體驗。

日期:2019-09-27

上銀卓永財震撼交棒 新舵手卓文恒掌握祕密武器
傳產

上銀卓永財震撼交棒 新舵手卓文恒掌握祕密武器

卓永財認為,變動最大的時候,是交棒的最好時機,因為有太多案例可以去歷練。 而進入上銀已經24年的卓文恒,就在工具機景氣低迷的局勢下接班了。

日期:2019-09-26

家外媒體吸睛術!搭上公車去探險,還能尋找有緣人
美食旅遊

家外媒體吸睛術!搭上公車去探險,還能尋找有緣人

公車媒體高機動性、穿梭大街小巷長時間曝光,具有大眾媒體和區域媒體的雙重功能,不論是人氣交友軟體或城市活動,全都仰賴公車廣告區域性強、流動性高的強勢溝通優點,打造宣傳專車,善用公車創意即可將品牌訴求的主題四面八方地散佈至各個角落,迅速累積曝光率與人氣。

日期:2019-09-26

賣濾水壺聊義大利超跑  給消費者一個畫面客戶秒上心
職場

賣濾水壺聊義大利超跑 給消費者一個畫面客戶秒上心

大部分的時候,我們會認為消費者是先有需求,才開始找尋解決方案,進而去選擇。但事實上,是產生了問題,「有感覺」才會去做決定,接著再推理後才做出購買的決定。這一整個過程是「認知」→「情感」→「行為」。

日期:2019-09-24

破除不合傳聞!韓國瑜、馬英九同台大擁抱
政治社會

破除不合傳聞!韓國瑜、馬英九同台大擁抱

國民黨總統參選人韓國瑜8日於新北市三重造勢,前總統馬英九致詞遭韓國瑜支持者「噓」下台,傳出不合消息。今(15)日,韓國瑜與馬英九受邀出席大陸台商秋節聯誼茶會,韓國瑜主動與馬英九握手致意,還給對方一個大擁抱,展現國民黨團結氣勢、試圖破除不合傳聞。

日期:2019-09-15

把每天當成最特殊的一天!4體會教我的事:人生無論長短,只要這樣活一定圓滿豐盛
幸福熟齡

把每天當成最特殊的一天!4體會教我的事:人生無論長短,只要這樣活一定圓滿豐盛

那天,午飯後小睡片刻醒來,突然想起老友,撥電話過去,他也剛好有空,大約一個小時後,我跟先鈴就按了他家的門鈴。

日期:2019-09-12

出國時,在餐廳喊服務生「waiter」超失禮!台灣人常用的3種英文稱呼,容易激怒外國人
教育

出國時,在餐廳喊服務生「waiter」超失禮!台灣人常用的3種英文稱呼,容易激怒外國人

在歐美文化中,不會把職業當作稱呼,在的餐廳,很少直接叫服務員waiter或waitress,會顯得不太禮貌!

日期:2019-08-16

案量將連三年創高  史上最大都更潮解讀
房地產

案量將連三年創高 史上最大都更潮解讀

大台北都更案陸續開花結果,今年更可望迎來史上最大量體都更推案潮,如今都更整合更容易了嗎? 今年又有哪些趨勢?

日期:2019-08-14

2度被槍抵頭,她在紐約貧民區賣炸雞,養出兩個哈佛兒子...台灣傳奇女老闆:再選一次,不會移民
職場

2度被槍抵頭,她在紐約貧民區賣炸雞,養出兩個哈佛兒子...台灣傳奇女老闆:再選一次,不會移民

Jane和Eric是來自台灣的中年夫婦,2018年帶著一對國小、國中的孩子全家移居到紐約創業開律師事務所。Jane在網路上記錄了身邊許多移民的故事、各行各業的故事,平實的紐約生活日常,讓更多新移民家庭日後可以參考。

日期:2019-08-08

第一份工作就月領6萬、坐擁透天厝...人生勝利組卻燒炭自殺「老闆不賞識我,活著幹嘛」
個人成長

第一份工作就月領6萬、坐擁透天厝...人生勝利組卻燒炭自殺「老闆不賞識我,活著幹嘛」

不僅日本有特殊清掃隊長,台灣也有一群人在此專業領域幫助需要的生者及逝者!本書即藉由台灣特殊職人「命案現場清潔師」的工作見聞與獨特體悟,帶我們直視最寫實、卻也是最難以想像的事件現場。作者盧拉拉在書中分享,每一次出任務,要清除散落在各處的血跡血漬,可能也要協助撿拾蒐集殘肢,所以除了必備的特製服裝與專業技能,更需要膽大心細與吃苦耐勞的心理素質。而在清掃過程中,有時要安撫家屬的悲傷,有時要面對外行質疑(甚至同行相欺),有時也會遇到蠻不講理或者討價還價的客戶,當然也會收到來自委託者的由衷感激。盧拉拉說,處理看得見的髒汙與垃圾並非最困難,現場濃重腐臭味也能靠清潔藥劑去除,最棘手的清整,往往是看不見的人心……。

日期:2019-08-07