中華電信在數位通訊的領域上一直是產業的領導者,然而,他們所思考的並非是市場的領先地位,而是設身處地的站在消費者立場上思考,提供更貼近民眾需求的多元服務及方案,並無限延伸社會責任,是真正做到「換位思考」的企業絕佳典範。123客服日10週年之際,中華電信董事長鄭優特別擔任一日客服,實際傾聽消費者的聲音、體會服務人員的辛勞,親自頒獎勉勵客戶服務處,期許同仁提供有溫度的服務。一一細數,中華電信帶給大眾的是服務的堅持、熱忱與感動。
日期:2017-05-22
時隔一年,《今周刊》再次舉辦總統蔡英文與全台高中生面對面的論壇,由五位同學上台發表「假如我是總統」的政見,高中生關切的議題橫跨教育改革、婚姻平權、政黨惡鬥等,蔡英文如何回應?
日期:2017-05-18
「假如我是總統」政見發表結束後,蔡英文總統接受現場高中生提問。前三題為 按「讚」數前三高的提問,其餘四題則保留給現場同學。主持人岑永康首先找上台南女中,因為在活動網站上前三名的提問,有兩則出自南女學生的發想,第一名更獲得十三萬人次按讚,是青年最有高度共鳴的問題。以下為問答重點摘要:
日期:2017-05-18
「生活過得很簡單,唯一的欲望是,看賽車。」盤點後他發現,車子仍是至愛,但要能一生與至愛相隨,若不當記者,就是賣車。他想起記者生涯,因人脈廣,加上懂車,友人常託他買賣車輛。一○年他創立孚海,替客戶到國外買車,受限資金有限,採接單代購,克服資金不充裕的困難,「有些車是台灣還沒進口,有些則是供應鏈車廠買來研究。」
日期:2017-01-26
跟女孩們的相處,我也偶爾會情緒失控,想要發脾氣一下,但是轉念再一想,如果我們「換位思考」,多想想她們童心的初衷,我們是不是反倒感動她們的用心,容易會心一笑?
日期:2016-12-16
凱文.凱利告訴自己的兒子,要進步,多犯新的小錯;要看得更遠,多旅行;別在乎學歷,但要成為某一個領域的專家。他親身實踐求知若渴,虛心若愚。
日期:2016-04-07
在李奧貝納十五年,黃麗燕一直保持工作魂上身的狀態。她從五專畢業的打字小妹,爬到外商公司的 C E O ,領軍一群最難搞的廣告人,讓李奧貝納連續十年穩居台灣廣告龍頭地位,靠的就是她強勢又柔軟的溝通術。
日期:2016-01-28
從電子工程師轉行當菸草業務,王孝倫發現單純把工作做好是不夠的。他提升工作標準,並從公司角度審視自己,讓他在十年內升官七次。再次轉職後,也改變全球最大酒商帝亞吉歐的慣例,成為首位由台灣內部升任的總經理。
日期:2016-01-14
寵物憂鬱原因有很多,正如人憂鬱原因也百百款。撇開遭關籠、長期綁繩等極端待遇,就一般都市寵物憂鬱原因,大致可分3種—無聊、寂寞、失寵。以下就筆者執業來遇過的案例作歸納。
日期:2015-06-22